Apesar do avanço tecnológico, apenas 17% dos médicos no Brasil utilizam Inteligência Artificial na medicina, segundo dados da TIC Saúde. O dado revela uma realidade em que o potencial dessa tecnologia ainda está longe de ser plenamente explorado na rotina clínica.
Com aplicações que vão da análise de exames à personalização de tratamentos, a IA representa um salto importante em precisão diagnóstica, eficiência operacional e segurança do paciente.
A adoção lenta, no entanto, indica que muitas clínicas ainda operam com práticas que poderiam ser significativamente aprimoradas.
Neste artigo, entenda como a IA está sendo aplicada no setor, quais os benefícios reais para clínicas e pacientes, e os desafios que ainda precisam ser superados.
O ChatGPT não vem se popularizando só nos ambientes mais tecnológicos ou entre os usuários aficionados por tecnologia, os chamados early adopters. Todos os dias, vemos mais gente usando a plataforma de Inteligência Artificial (IA) para consultar temas simples e complexos do dia a dia - e, não é de se admirar que muitos médicos e profissionais da saúde também tenham “contratado” o ChatGPT para ajudá-los a simplificar algumas tarefas da rotina, especialmente as mais administrativas.
A gente sabe que o dia a dia em consultório é intenso e por vezes exaustivo. Entre atender pacientes, preencher prontuários, buscar anotações antigas e, claro, manter tudo em ordem, a última coisa que você precisa é se preocupar com mais uma tarefa. É aí que o uso da Inteligência Artificial (IA) pode transformar sua rotina.
Quem nunca aproveitou o fim de semana para agendar uma viagem pela Internet, ou fez uma compra online em casa, depois do expediente? A Internet mudou nossos hábitos e nos deu mais liberdade para contratar serviços fora do horário comercial e sem a necessidade de usar um telefone.
Assim como outros documentos médicos importantes, a emissão do recibo médico de papel já se tornou ultrapassada. E, desde 1º de janeiro de 2025, ilegal no Brasil. Para proporcionar mais facilidade e segurança para profissionais de saúde e pacientes, agora só pode ser feita pelo Receita Saúde, uma ferramenta da Receita Federal.
Não faz muito tempo que, em uma realidade pandêmica e pós-pandêmica, aprendíamos a executar tarefas essenciais de uma nova maneira: online. As compras pela internet ganharam vantagem sobre as filas em lojas, assim como o tempo de espera diminuiu em muitos consultórios, graças à adesão das teleconsultas e atendimentos remotos por telefone ou internet.
Ouvir podcasts sobre medicina é uma alternativa prática e enriquecedora para profissionais de saúde que estão sempre correndo se manterem atualizados. Oferecem acesso rápido e contínuo a discussões sobre as mais variadas especialidades e inovações no setor.
Em apenas 40 milésimos de segundo, conseguimos tirar conclusões sobre uma pessoa com base em sua foto de perfil. Essa primeira impressão tende a ser duradoura, mesmo após o contato pessoal, como revela umestudo publicado na Psychological Science.
O atendimento via WhatsApp tem ganhado destaque no cenário atual, especialmente para médicos que buscam melhorar a comunicação com seus pacientes. A simplicidade de uso, combinada à instantaneidade do aplicativo, oferece uma solução prática para o envio de lembretes e orientações.
O uso da inteligência artificial na telemedicina tem impulsionado avanços significativos na maneira como os médicos conduzem diagnósticos, tratamentos e monitoramento de pacientes.
Já passou pela situação de ter pacientes que desmarcam em cima da hora ou agendam consulta e não comparecem? Esse cenário é cada vez mais frequente nos consultórios médicos e pode gerar transtornos significativos para os profissionais de saúde e para a gestão do fluxo de trabalho.
O Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) é uma versão digitalizada do prontuário médico de papel. Mais seguro e eficaz, permite o registro e controle informações sobre a saúde dos pacientes em um só lugar, incluindo ainda todos os detalhes clínicos e administrativos, como prescrições, atestados e solicitações de exames.
Quem nunca tirou dúvidas de saúde online e encontrou a Doctoralia na primeira página do Google? Em muitos casos, são perguntas feitas por pacientes e respondidas por médicos e profissionais de saúde em geral na seção Pergunte ao Especialista.
Medir os indicadores de performance é muito importante para médicos que administram seu próprio consultório. Essas métricas permitem que o profissional visualize diversos aspectos, como a satisfação dos pacientes e a eficiência operacional, mas também oferecem uma fundação sólida para a melhoria contínua dos serviços prestados.
O perfil gratuito da Doctoralia é destinado a todos os profissionais de saúde, médicos, paramédicos, psicólogos e dentistas, com licenças válidas de seus respectivos conselhos, bem como clínicas e hospitais.
Já falamos sobre as vantagens de criar um perfil na Doctoralia e demos algumas dicas profissionais criarem o seu perfil estrela na plataforma, ou seja, para serem mais relevantes e aparecerem em mais resultados para os pacientes.
No dinâmico mundo da Medicina, cada minuto pode fazer a diferença. Confira a mais completa seleção de aplicativos médicos para facilitar sua rotina!
Já se perguntou sobre o que leva um paciente que ainda não te conhece a marcar consulta com você? Certamente, a dor é a primeira necessidade, mas opiniões de pacientes também contam e muito na tomada de decisão por um especialista ou outro.
A opinião é um fator determinante para que o paciente escolha um médico. Muitos pacientes admitem ter escolhido o especialista com base na recomendação de outros pacientes. Como aproveitar o valor das recomendações para construir uma imagem positiva e atrair novos pacientes?
Se 9 em cada 10 pacientes pesquisam sobre saúde pela Internet, nada mais essencial do que estar onde eles estão: nas plataformas de busca. Assim sendo, ter um perfil na Doctoralia e estar bem posicionado na Busca do Google são as melhores estratégias para ganhar visibilidade online.
Na era digital de hoje, promover o seu trabalho localmente como profissional de saúde ou clínica é fundamental. Com a grande maioria dos pacientes recorrendo à Internet para encontrar os melhores especialistas para as suas necessidades, estabelecer uma presença online completa e robusta já não é uma vantagem, mas uma necessidade.
Muito se fala sobre jornada do paciente, mas pouco se fala sobre suas etapas. Já parou para pensar no percurso que um paciente percorre desde o momento que pesquisa por sintomas na internet até chegar ao atendimento médico?
Datas comemorativas e feriados prolongados muitas vezes são períodos desafiadores para clínicas e consultórios, pois a procura por agendamentos tende a diminuir. No entanto, com um planejamento estratégico, é possível transformar esses momentos em oportunidades para fortalecer a relação com os pacientes.
É inegável que Youtubers, Instagramers e TikTokers estejam cada vez mais presentes em nossas vidas. Segundo estudo da Qualibest, 7 em cada 10 brasileiros que estão na internet seguem algum influenciador digital. E na área da saúde não é diferente.
Em meio a evolução do mercado de saúde e a crescente competitividade, a confiança se tornou a chave para o sucesso. Diante disso, o reconhecimento de marca emerge como um forte diferencial para profissionais da saúde que desejam prosperar e conquistar pacientes fiéis.
Nunca se falou tanto em publicidade médica no Brasil. Pudera: o país acaba de bater o recorde de mais de 575 mil médicos ativos, segundo um recente levantamento do Conselho Federal de Medicina (CFM). No entanto, com a nova resolução do CFM muitas dúvidas são comuns na hora de divulgar o trabalho na internet e principalmente nas redes sociais.
O marketing médico é o que garante
que médicos, clínicas, consultórios e hospitais divulguem seus serviços e trabalhem desenvolvendo e reforçando suas marcas. No entanto, é importante que isso seja feito respeitando algumas regras devidamente definidas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).
Neste artigo vamos analisar alguns dos erros mais comuns e que mais atrapalham profissionais de saúde na hora de captar pacientes pela Internet.
Será que você cometeu algum deles? Se esse for o caso, não se preocupe! Nós também daremos as chaves para solucioná-los!
Ainda existem muitos mitos em torno do marketing para o mercado sanitário. Alguns circulam há tanto tempo que os profissionais apenas o tomam como verdade e acabam sujeitando o negócio a perdas financeiras e de processos. Aqui estão os 9 mitos mais populares no segmento e que valem a pena serem revistos, caso você ainda pense dessa maneira.
Preparamos este pequeno guia para ajudar médicos e gestores de clínicas a conhecerem melhor o universo de softwares médicos e terem mais segurança sobre o que precisa ser avaliado no momento da escolha do sistema.
Dados são o novo petróleo. Se você fizer uma rápida busca pelo Google encontrará referências a esta citação feita por muitos altos executivos e meios de comunicação atuais.
Uma vez que entramos na geração mais digitalizada da história, os dados que geramos na Internet são processados cada vez mais com rapidez e inteligência pelas empresas para serem usados em publicidade, pesquisas e outros fins.
Muitos gestores de consultórios e centros médicos ainda mantém a convicção de que atrair o maior número possível de novos pacientes deve ser o foco primordial do negócio. Acontece que essa crença não é necessariamente lucrativa - e muitas vezes pode gerar perdas ao invés de rendimentos. Veja por que isso acontece.
É muito comum que novos pacientes cheguem ao consultório de um especialista graças às recomendações de outro paciente. O famoso “boca a boca” promove entre 60% e 70% das novas visitas, segundo estimativas. Isso acontece porque é mais fácil confiar em um profissional quando ele já aporta alguma referência, seja vinda de um conhecido ou de opiniões que encontramos ao seu respeito na Internet. Mas como asseguramos que os pacientes levem adiante uma recomendação - on ou offline - e que elas sejam favoráveis?
Os brasileiros - e o resto do mundo - está em frenesi depois da popularização dos smartphones e das possibilidades que os celulares com Internet trouxeram para nosso dia a dia - e seria um pecado você não aproveitar essa oportunidade para promover o seu consultório.
Para um paciente que procura ajuda na internet, o acesso bom e rápido às informações que procura é extremamente importante.
Principalmente quando se trata de informações sobre o médico ou especialista a quem você decide confiar sua saúde.
*Parte 1 de 2
Conseguir novos pacientes é um dos principais interesses de profissionais de saúde e o motivo pelo qual muitos recorrem ao marketing e à Internet. Sem dúvidas, esse é um ponto chave para movimentar a receita de clínicas e consultórios, mas também é uma das etapas que demandam mais investimentos e iniciativas no funil de negócios.
Enquanto isso, vemos a retenção de pacientes sendo tratada com menos importância por muitos especialistas de grandes mercados quando, na verdade, deveria ser um dos pontos de maior atenção para o negócio.
Em um mundo onde a primeira impressão é crucial, a atmosfera de sua clínica ou consultório pode desempenhar um papel significativo na percepção e no bem-estar dos seus pacientes. Imagine entrar em um espaço que, ao invés de ecoar a frieza e a impessoalidade comuns em ambientes de saúde, oferece um refúgio acolhedor e tranquilizador. A chave para criar e
Especialistas de marketing já descobriram há muito tempo que as recomendações influenciam a decisão de seus consumidores e, por isso, investem pesado para conseguirem que mais clientes falem bem sobre suas marcas e produtos.
Esse potencial tem movimentado o marketing boca-a-boca por muitos anos e se tornado uma das principais fontes de promoção para muitos negócios, principalmente de pequeno e médio porte.
Nunca a comunidade médica foi tão grande no Brasil como nos dias de hoje. Em menos de cinco décadas, o número de profissionais no país aumentou mais de 600%, elevando também o volume de consultórios privados e a concorrência do setor.
Por outro lado, o número de pacientes também cresceu, principalmente entre as classes A e B, e a quantidade de usuários que agendam consultas pela internet tem se expandido exponencialmente desde a última década.
A área da saúde está em constante evolução, e o marketing médico não fica para trás. Em 2024, as tendências de marketing para profissionais da saúde prometem revolucionar a maneira como médicos, clínicas e consultórios se conectam com seus pacientes, utilizando tecnologia de ponta e estratégias inovadoras. Mas, como se manter atualizado e garantir que sua prática esteja à frente no mercado digital?
Investir em um software de prescrição eletrônica médica é essencial para clínicas e consultórios que almejam aprimorar a excelência dos serviços, otimizar os processos e reforçar a segurança dos pacientes.
O início do ano é tradicionalmente marcado por resoluções de Ano Novo, e uma das prioridades principais para muitas pessoas é cuidar da saúde.
A gestão eficiente dos atendimentos é crucial para o bom funcionamento de qualquer consultório médico Contudo, mesmo quando há uma boa administração dos agendamentos, basta um simples cancelamento de consulta para que todo o fluxo de trabalho seja prejudicado.
O modo como o seu consultório lida com a confirmação de consulta pode fazer toda a diferença para a organização dos seus processos e na própria Experiência do paciente - Temp BR. 💡
Prezar pela gestão eficiente da agenda de pacientes é fundamental para garantir o bom funcionamento de qualquer estabelecimento de saúde.
A maneira como ocorre o agendamento de consultas no consultório impacta diretamente sua rotina, e até sua rentabilidade.
Para profissionais de saúde que buscam resultados sólidos, visibilidade e reputação digital para seus consultórios, os softwares de gestão são a tecnologia desenvolvida, por completo, com esse foco.
Você está por dentro de uma das principais discussões que tem ganhado cada vez mais força na área da saúde? A tecnologia já é uma realidade e uma forte aliada comprovada por números.
Encontrar o Dr. André Lauth pela Internet é tarefa fácil para qualquer paciente. Basta uma busca rápida por seu nome no Google e vários sites aparecem disponíveis com referências do dermatologista.
Se observarmos os dados disponíveis sobre os serviços sanitários, encontraremos uma desproporção significante em quase todo o mundo sobre...o sexo dos pacientes. Em geral, as mulheres são visitantes muito mais frequentes dos consultórios médicos do que os homens.
O que os especialistas de saúde, clínicas e hospitais fazem para usar a Doctoralia de forma mais eficiente e aproveitar ao máximo seu potencial? Essa é uma pergunta comum entre os profissionais recém-chegados à plataforma… e estamos prontos para dar algumas dicas importantes. ;)
Gestores de um estabelecimento de saúde enfrentam muitos desafios no trabalho diário. A maioria diz respeito à promoção dos serviços oferecidos, uma equação que vem se tornando cada vez mais complexa, pois envolve expectativas, tendências, mudanças nos hábitos dos pacientes e até mesmo a legislação. Isso não significa, no entanto, estar em apuros. Na verdade, é muitas vezes nesses momentos de desafio em que os empreendedores conseguem extrair suas maiores oportunidades.
Para colaborar com a capacitação de médicos e gestores de clínicas e consultórios, a Doctoralia criou o Doctoralia Academy, uma plataforma com cursos, dicas, artigos e várias demonstrações de ferramentas criadas para os profissionais se conectarem cada vez mais aos pacientes.
A seguir, você confere algumas recomendações disponíveis no Doctoralia Academy para melhorar o tráfego para seu perfil. Acompanhe-as a seguir!
Criada para promover o acesso à saúde mesmo quando o médico e paciente não estão no mesmo local de atendimento, a telemedicina ganhou força na pandemia e ficou. Hoje, figura como uma ótima forma de atender pacientes e disponibilizar serviços de saúde além dos limites geográficos.
O trabalho realizado por secretárias é essencial para o sucesso de qualquer consultório ou clínica. Mais do que uma função de recepção, essas profissionais são responsáveis por cuidar do dia a dia da instituição de saúde.
Com cada vez mais usuários ativos, a Internet facilita a vida em praticamente todos os sentidos, especialmente no que se refere à saúde. O paciente está mais digital e vai para rede tirar dúvidas, buscar especialistas, marcar consultas e participar de discussões de forma muito mais ativa.
Esse foi o comportamento confirmado no novo estudo da Doctoralia sobre o Paciente Digital, feito com os usuários da plataforma em seis diferentes países: Brasil, Espanha, Itália, México, Polônia, Turquia.
Jogo rápido: quais são as primeiras palavras que surgem em sua mente quando você pensa sobre as vantagens da Internet em seu dia a dia? Podemos imaginar que “facilidade” é uma delas. Acertamos? Para os pacientes não é diferente. Na missão de escolher o melhor profissional de saúde para atender suas dores, muitos preferem aqueles que facilitam essa experiência com o agendamento de consultas online.
A pandemia mudou a experiência em saúde como nunca antes visto, as consultas presenciais se tornaram menos frequentes. No entanto, a busca por soluções tecnológicas como Prontuário Eletrônico e Telemedicina foi impulsionada. Com esse novo cenário, uma dúvida se tornou comum entre muitos especialistas: como atrair pacientes mesmo em tempos tão desafiadores?
Quando alguém pesquisa sobre um produto ou um negócio local, as opiniões dos clientes ainda são fundamentais. E isso vale também para a busca por médicos e demais profissionais da saúde.
Para entender os critérios utilizados pelo paciente digital na escolha do especialista, a Doctoralia realizou uma análise de mais de 3,5 milhões de opiniões de usuários publicadas na plataforma, em 15 países.
Dúvidas... Seja antes de marcar a primeira consulta, para confirmar informações sobre um serviço ou sobre a cobertura de um convênio; seja depois do atendimento, para esclarecer questões sobre o tratamento ou para confirmar se a medicação está correta. Não importa em que momento surja, mas ela sempre vai existir na jornada dos pacientes.
O conceito de horas invisíveis está relacionado ao gerenciamento de tempo. Na área da saúde, a organização e o melhor aproveitamento das tarefas é essencial para garantir uma rotina mais eficiente e produtiva.
O termo healthtech ainda é vago para muita gente, porque realmente se trata de um conceito novo, mas já está mais presente na vida de profissionais de saúde e de pacientes do que imaginamos. Inclusive, é possível que você já utilize recursos oferecidos por essas healthtechs e nem saiba.
A Doctoralia começou como uma startup na Espanha e hoje é parte do grupo Docplanner, holding da maior plataforma de saúde do mundo. Em 2017, trouxemos nossa sede física também para o Brasil e vamos ganhando cada vez mais espaço.
Saímos na frente como uma das primeiras plataformas a digitalizar as consultas médicas e lideramos um tendência que só vem se concretizando, porque ainda existe uma lacuna na comunicação entre o profissional de saúde e o paciente.
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