Jornada do paciente: o que é e quais são as etapas? [+ bônus]

Muito se fala sobre jornada do paciente, mas pouco se fala sobre suas etapas. Já parou para pensar no percurso que um paciente percorre desde o momento que pesquisa por sintomas na internet até chegar ao atendimento médico?

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Jornada do paciente: o que é e quais são as etapas? [+ bônus]

Muito se fala sobre jornada do paciente, mas pouco se fala sobre suas etapas. Já parou para pensar no percurso que um paciente percorre desde o momento que pesquisa por sintomas na internet até chegar ao atendimento médico?


mai 27, 2024

Como permitir agendamento de consultas pelo Google

Na era digital de hoje, promover o seu trabalho localmente como profissional de saúde ou clínica é  fundamental. Com a grande maioria dos pacientes recorrendo à Internet para encontrar os melhores especialistas para as suas necessidades, estabelecer uma presença online completa e robusta já não é uma vantagem, mas uma necessidade.


Você é um médico com influência online? [+ teste gratuito]

É inegável que Youtubers, Instagramers e TikTokers estejam cada vez mais presentes em nossas vidas. Segundo estudo da Qualibest, 7 em cada 10 brasileiros que estão na internet seguem algum influenciador digital. E na área da saúde não é diferente.


mai 17, 2024

Novos médicos: por que a Doctoralia é importante?

A medicina atual oferece uma jornada profissional gratificante, mas também desafiadora. Afinal, os novos médicos se deparam com um mercado competitivo, onde se destacar e conquistar a confiança dos pacientes exige mais do que apenas conhecimento técnico.


Reconhecimento de marca: estratégias para ter avaliações positivas dos pacientes

Em meio a evolução do mercado de saúde e a crescente competitividade, a confiança se tornou a chave para o sucesso. Diante disso, o reconhecimento de marca emerge como um forte diferencial para profissionais da saúde que desejam prosperar e conquistar pacientes fiéis.


mai 10, 2024

Telemedicina: salvando vidas da pandemia à calamidade pública

Regulamentada como uma solução para ampliar o acesso à saúde em tempos de isolamento social, a telemedicina segue em crescimento no Brasil mesmo após a pandemia. E não só os dados, mas também médicos e pacientes de diversas especialidades comprovam isso.


mai 06, 2024

Agendamento online: uma grande oportunidade de novas consultas

Quem nunca aproveitou o fim de semana para agendar uma viagem pela Internet, ou fez uma compra online em casa, depois do expediente? A Internet mudou nossos hábitos e nos deu mais liberdade para contratar serviços fora do horário comercial e sem a necessidade de usar um telefone.


Esteja mais visível para os pacientes com um perfil gratuito na Doctoralia

O perfil gratuito da Doctoralia é destinado a todos os profissionais de saúde, médicos,  paramédicos, psicólogos e dentistas, com licenças válidas de seus respectivos conselhos, bem como clínicas e hospitais.


abr 24, 2024

19 perguntas e respostas sobre as Novas Regras de Publicidade Médica no Brasil

Nunca se falou tanto em publicidade médica no Brasil. Pudera: o país acaba de bater o recorde de mais de 575 mil médicos ativos, segundo um recente levantamento do Conselho Federal de Medicina (CFM). No entanto, com a nova resolução do CFM muitas dúvidas são comuns na hora de divulgar o trabalho na internet e principalmente nas redes sociais. 


Dia Mundial da Saúde 2024: como melhorar o acesso dos pacientes à saúde?

Comemorado todos os anos no dia 7 de abril, o Dia Mundial da Saúde marca a fundação da Organização Mundial de Saúde (OMS) em 1948 - uma evolução na saúde pública mundial. Assim sendo, este dia também tem como objetivo conscientizar a população sobre os problemas críticos de saúde do mundo e mobilizar esforços para resolvê-los.


mar 28, 2024

Marketing médico: o que é, qual a importância e como fazer dentro das regras?

O marketing médico é o que garante que médicos, clínicas, consultórios e hospitais divulguem seus serviços e trabalhem desenvolvendo e reforçando suas marcas. No entanto, é importante que isso seja feito respeitando algumas regras devidamente definidas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).


mar 20, 2024

Visibilidade online: 6 dicas para se destacar nos resultados de pesquisa

O que não está na internet, não existe. Estamos à beira de uma mudança de geração em que o mundo online é o verdadeiro protagonista!


mar 19, 2024

Saiba como melhorar sua visibilidade médica na Internet

Veja neste artigo as situações em que a sua autoridade médica ganha ainda mais força na Internet e a rede se transforma em uma forte aliada de seus pacientes e de seu trabalho.


A playlist perfeita para o seu consultório

Em um mundo onde a primeira impressão é crucial, a atmosfera de sua clínica ou consultório pode desempenhar um papel significativo na percepção e no bem-estar dos seus pacientes. Imagine entrar em um espaço que, ao invés de ecoar a frieza e a impessoalidade comuns em ambientes de saúde, oferece um refúgio acolhedor e tranquilizador. A chave para criar e


mar 04, 2024

Foto profissional: 6 técnicas para transmitir sua melhor imagem

Em 40 milésimos de segundo já somos capazes de tirar conclusões sobre uma pessoa com base em sua foto de perfil - e essa primeira impressão tende a ser duradoura, mesmo depois que a conhecemos pessoalmente. É o que revela um estudo  publicado pelo Psychological Science.


Descubra as principais tendências de Marketing Médico para 2024

A área da saúde está em constante evolução, e o marketing médico não fica para trás. Em 2024, as tendências de marketing para profissionais da saúde prometem revolucionar a maneira como médicos, clínicas e consultórios se conectam com seus pacientes, utilizando tecnologia de ponta e estratégias inovadoras. Mas, como se manter atualizado e garantir que sua prática esteja à frente no mercado digital?


6 vantagens de adotar um software médico para prescrever exames e medicamentos

Investir em um software de prescrição eletrônica médica é essencial para clínicas e consultórios que almejam aprimorar a excelência dos serviços, otimizar os processos e reforçar a segurança dos pacientes.


Como usar datas especiais do ano para se conectar com os pacientes

Feriados prolongados muitas vezes são períodos desafiadores para clínicas e consultórios, pois a procura por agendamentos tende a diminuir. No entanto, com um planejamento estratégico, é possível transformar esses momentos em oportunidades para fortalecer a relação com os pacientes.


Ano novo, vida nova: 6 estratégias para maximizar agendamentos durante o período de alta procura por consultas

O início do ano é tradicionalmente marcado por resoluções de Ano Novo, e uma das prioridades principais para muitas pessoas é cuidar da saúde.


CFM moderniza resolução da Publicidade Médica

Após um processo de mais de três anos, o Conselho Federal de Medicina (CFM) aprimorou suas diretrizes para a publicidade médica, proporcionando aos médicos mais abertura para compartilhar suas práticas e serviços. A Resolução CFM nº 2.336/2023, entrou em vigor no dia 11 de março e redefine as regras que moldam a comunicação entre os médicos e a sociedade.


Evitando atrasos e cancelamentos em consultas: a solução com software médico

A gestão eficiente dos atendimentos é crucial para o bom funcionamento de qualquer consultório médico Contudo, mesmo quando há uma boa administração dos agendamentos, basta um simples cancelamento de consulta para que todo o fluxo de trabalho seja prejudicado.


Confirmação de consultas: importância e passos iniciais

O modo como o seu consultório lida com a confirmação de consulta pode fazer toda a diferença para a organização dos seus processos e na própria experiência do paciente. 💡


Quem é o Paciente Digital: pesquisa atualizada e dicas essenciais

Você sabe dizer qual é o perfil do Paciente Digital de maneira atualizada? A Doctoralia realizou uma pesquisa aprofundada para ajudar profissionais de saúde a compreenderem cada vez mais o perfil de seus pacientes e, como consequência, poderem entregar experiências cada vez melhores.


Agenda de pacientes: 4 dicas para manter a sua agenda médica organizada

Prezar pela gestão eficiente da agenda de pacientes é fundamental para garantir o bom funcionamento de qualquer estabelecimento de saúde.


Guia completo das melhores práticas para o agendamento de consultas médicas

A maneira como ocorre o agendamento de consultas em um consultório impacta diretamente na sua rotina, desempenho e até mesmo na reputação.


Como usar seu perfil na Doctoralia para se conectar com mais pacientes. Sem custo

Já falamos sobre as vantagens de criar um perfil na Doctoralia e demos algumas dicas profissionais criarem o seu perfil estrela na plataforma, ou seja, para serem mais relevantes e aparecerem em mais resultados para os pacientes.


Software de gestão para consultórios: 3 oportunidades que você pode estar perdendo

Para profissionais de saúde que buscam resultados sólidos, visibilidade e reputação digital para seus consultórios, os softwares de gestão são a tecnologia desenvolvida, por completo, com esse foco.


Inteligência artificial na saúde: o que todo profissional da área precisa saber

Você está por dentro de uma das principais discussões que tem ganhado cada vez mais força na área da saúde? A tecnologia já é uma realidade e uma forte aliada comprovada por números.


Gestão da qualidade em saúde: como aplicar?

Gestão da qualidade em saúde é um conjunto de fatores necessários para a organização e credibilidade, como produtividade, otimização de tempo, humanização no atendimento aos pacientes e ferramentas eficazes para o bom desempenho do seu negócio. Saiba mais!


Cursos de secretária: por que são importantes?

Investir em cursos de secretaria é uma ótima forma de capacitar pessoas que, além de cuidar bem dos pacientes, são responsáveis por oferecer assistência indispensável aos profissionais de saúde no dia a dia. Algumas das habilidades a serem trabalhadas durante os cursos, são: comunicação, organização e espírito de liderança. Saiba mais!


Receita digital: como funciona, o que é e como emitir?

Como o nome já sugere, receita digital é a prescrição médica que é entregue ao paciente em formato de PDF, por e-mail, SMS ou WhatsApp. Para saber qual a diferença entre receita digital e receita digitalizada, como emitir a sua e quais são as vantagens dela, continue com a gente na leitura do artigo.


CNES profissional: tudo o que você precisa saber

O Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde ou CNES profissional é basicamente um programa que inclui os dados de todas as instituições de saúde do Brasil. Saiba mais sobre a importância desse registro para manter o funcionamento do seu consultório!


União de healthtechs líderes: Doctoralia adquire Feegow

As líderes das healthtechs, Doctoralia e Feegow, se unem no propósito de tornar a experiência em saúde mais humana. Sinônimo de expansão e crescimento, a novidade traz boas notícias aos especialistas da saúde e clínicas que poderão desfrutar de serviços mais aprimorados, integrados e eficientes.


Quem é o Paciente Digital? Conheça-o no novo estudo da Doctoralia

Com cada vez mais usuários ativos, a Internet facilita a vida em praticamente todos os sentidos, especialmente no que se refere à saúde. O paciente está mais digital e vai para rede tirar dúvidas, buscar especialistas, marcar consultas e participar de discussões de forma muito mais ativa.

Esse foi o comportamento confirmado no novo estudo da Doctoralia sobre o Paciente Digital, feito com os usuários da plataforma em seis diferentes países: Brasil, Espanha, Itália, México, Polônia, Turquia.


Evento Doctoralia Summit: tudo o que profissionais da saúde precisam saber

Nos dias 20, 21 e 22 de junho, aconteceu o Doctoralia Summit, o evento online mais completo para profissionais da saúde da nova era que ajudou especialistas a transformar a forma de trabalhar sua gestão financeira e revolucionar a experiência do paciente com dicas para o atendimento humanizado.


Relação médico-paciente: 8 recomendações para ter mais sucesso

A relação médico-paciente continua sendo muito importante ao longo dos anos, e é cada vez mais necessário adotar práticas para melhorar esse vínculo de forma humanizada, empática e respeitosa. Confira as 8 recomendações que reunimos para ajudar você!


45 apps médicos para especialistas e seus pacientes

 

Quais são os melhores aplicativos médicos para agregar mais valor ao seu trabalho e aos tratamentos dos seus pacientes? Confira a seleção que fizemos com as principais dicas!


Prontuário eletrônico do paciente (PEP): o que é e quais são vantagens?

O prontuário eletrônico do paciente, também conhecido como PEP, é um sistema que possibilita o acesso, registro e controle eficaz de informações sobre a saúde dos pacientes.


Como recuperar as horas invisíveis que ninguém te paga

O conceito de horas invisíveis está relacionado ao gerenciamento de tempo. Na área da saúde, a organização e o melhor aproveitamento das tarefas é essencial para garantir uma rotina mais eficiente e produtiva.


Telemedicina: entenda mais sobre a prática médica e como aplicar no seu consultório

A telemedicina é uma prática que já existe há algum tempo, mas que ganhou força na pandemia da Covid-19. Para médicos e instituições de saúde, poder realizar o teleatendimento com consultas e diagnósticos a distância é uma ótima forma de ampliar o rol de serviços oferecidos aos pacientes.


Agendamento de consultas online: como a Agenda Doctoralia facilita a rotina de milhares de médicos

Jogo rápido: quais são as primeiras palavras que surgem em sua mente quando você pensa sobre as vantagens da Internet em seu dia a dia? Podemos imaginar que “facilidade” é uma delas. Acertamos? Para os pacientes não é diferente. Na missão de escolher o melhor profissional de saúde para atender suas dores, muitos preferem aqueles que facilitam essa experiência com o agendamento de consultas online.


ago 06, 2021

Como aparecer na busca do Google com seu consultório médico: 10 estratégias

É inegável que o Google encurtou a jornada do paciente e se tornou a principal fonte de pesquisa por especialistas em saúde. Como a vitrine mais concorrida do mundo, o buscador recebe diariamente milhares de usuários. Só para se ter ideia: são cerca de 94.196 buscas por segundo, de acordo com o Internet Live Stats. Assim sendo, não é novidade que é preciso estar nele para ser encontrado pelos pacientes. Logo, a pergunta é: como aparecer na busca do Google com seu consultório médico?


jul 27, 2021

Como ser um pediatra de sucesso aliando a tecnologia à opinião dos pacientes

Denise Moura Figueira é uma especialista que leva o desafio da humanização em pediatria ao pé da letra. "Não sei se é lugar-comum dizer isso, mas tem que ser real", opina ela quando pergunto sobre como ser um pediatra de sucesso.


Como o Google Ads pode contribuir para a estratégia digital do seu consultório

 

Mais do que um mero buscador, o Google tem rev olucionado o que consideramos a internet hoje e
m dia. Isto porque dependemos dele para as mais diversas buscas.

jul 20, 2021

Como aproveitar o potencial das suas redes sociais

 

O clichê por muitas vezes se torna necessário, por isso este artigo inicia com a seguinte afirmação: hoje as redes sociais são fundamentais para qualquer figura pública. Dito esta frase, é preciso compreender o motivo que torna esse meio tão importante para quem, de certa forma, mantém-se em contato com outras pessoas. 


jun 11, 2021

15 dicas de como atrair pacientes sem parecer invasivo

 

A pandemia mudou a experiência em saúde como nunca antes visto. Com o isolamento social, as consultas presenciais se tornaram menos frequentes. No entanto, a busca por soluções tecnológicas como Prontuário Eletrônico e Telemedicina foi impulsionada. Com esse novo cenário, uma dúvida se tornou comum entre muitos especialistas: como atrair pacientes mesmo em tempos tão desafiadores?


Dicas de gestão para secretárias de clínicas e consultórios

O trabalho realizado por secretárias é essencial para o sucesso de qualquer consultório ou clínica. Mais do que uma função de recepção, essas profissionais são responsáveis por cuidar do dia a dia da instituição de saúde. 


Finanças para médicos: 5 dicas para organizar as contas do consultório

Ter que administrar as próprias finanças, seja operando o próprio consultório ou trabalhando para um, é uma necessidade constante no dia a dia dos médicos. Mas, apesar de ser uma atividade básica, a gestão financeira é um desafio para muitos profissionais de saúde. Afinal, cursos de medicina e de outras práticas de saúde raramente dão conta desse tema.


fev 15, 2021

Como simplificar a comunicação médico-paciente através do chat?

Dúvidas... Seja antes de marcar a primeira consulta, para confirmar informações sobre um serviço ou sobre a cobertura de um convênio; seja depois do atendimento, para esclarecer questões sobre o tratamento ou para confirmar se a medicação está correta. Não importa em que momento surja, mas ela sempre vai existir na jornada dos pacientes.


fev 10, 2021

Como aumentar a visibilidade da sua marca

 

 

 

Já não é novidade que a internet é fundamental nos dias de hoje. Você faz praticamente tudo através do acesso à internet. Mas com tanta gente acessando, buscando, produzindo e publicando conteúdos, como se destacar neste ambiente, de certa forma, concorrido?

 

Hoje, como consumidores, acessamos a internet na busca por melhores informações para algo que queremos. Além disso, nossa intenção é evitar imprevistos ao escolher um novo restaurante para conhecer ou um hotel no qual se hospedar, por exemplo. Buscar informações precisas e corretas torna o processo da pesquisa muito mais seguro e completo.


jan 22, 2021

A endocrinologista que todo paciente gostaria de ter por perto

Dhianah Santini tem contribuições nas áreas clínica, científica, acadêmica e social. Médica há quase 20 anos, é doutora em Endocrinologia & Metabologia pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Professora no curso de Medicina e Coordenadora da Clínica Médica da Universidade Estácio de Sá (UNESA), além de palestrante e Gerente Médica de Pesquisa em Diabetes na Amil Clinical Research.


jan 20, 2021

Elementos importantes em seu perfil para aumentar a visibilidade

 

A visibilidade é fundamental para a promoção e crescimento de uma marca. Cada profissional da saúde, atendendo em consultório próprio ou clínica, busca, de certa forma, o escalonamento da sua base de contatos e pacientes.

Sendo assim, é importante para cada um valorizar a sua marca e entender que, mesmo no ramo da saúde, lidar com negócios e investir na promoção do seu nome é importante.

Falamos em outro artigo sobre a importância da visibilidade e algumas ferramentas importantes na obtenção de um aumento da exposição da marca. Clicando aqui você terá acesso ao texto e poderá adotar algumas práticas para promover seu atendimento.

Fato é que você não está aqui na Doctoralia à toa! Você já entendeu a importância de divulgar seus serviços e elevar seu nome através do marketing digital. A partir de agora, é necessário manter a constância e persistência no trabalho de visibilidade e reputação da sua marca.

Algumas ações podem ser tomadas em seu perfil para focar na sua visibilidade e reputação. Já que a Doctoralia é uma página altamente visitada, possuir um destaque dentro da plataforma é uma estratégia muito interessante. 

Nos últimos 6 meses, a Doctoralia teve uma média de 33 milhões de acessos mensais.

Levando em consideração este alto índice de usuários navegando na Doctoralia, algumas boas práticas são excelentes para manter seu perfil sempre atualizado e, consequentemente, atrativo aos pacientes.



Como usar a linguagem da mudança para motivar pacientes em tratamento?

O sucesso de um tratamento de saúde não é determinado apenas pela escolha do profissional certo, mas leva em conta também a motivação do paciente para seguir suas orientações. Uma ferramenta bastante útil para apoiar a aliança entre médico-paciente e fortalecer o engajamento no tratamento é aplicar a linguagem da mudança na comunicação médica.


Saúde em 2021: 5 tendências para profissionais estarem atentos

Finalmente, a vacina que tanto esperamos em 2020 está a caminho e isso já nos faz entrar em 2021 com perspectivas melhores. 


Healthtechs: como elas vêm ajudando a saúde do país

O termo healthtech ainda é vago para muita gente, porque realmente se trata de um conceito novo, mas já está mais presente na vida de profissionais de saúde e de pacientes do que imaginamos. Inclusive, é possível que você já utilize recursos oferecidos por essas healthtechs e nem saiba.


nov 26, 2020

Nutricionista fala sobre mercado de trabalho e diferenciais na carreira

Nathalia Ramos se formou em nutrição há menos de 4 anos e já usufrui de uma imagem profissional bem consolidada na internet - e fora dela. Como ela conseguiu se estabelecer em tão pouco tempo e em um mercado concorrido como o da capital Goiânia? 


nov 16, 2020

Como a Experiência do Paciente afeta sua jornada na Doctoralia? Veja entrevista

Conhecer o paciente e acompanhar sua jornada ao longo do processo de agendamento da consulta e a ida ao consultório é fundamental para garantir uma boa experiência a ele.


Prescrição eletrônica: por que ela ficou essencial na pandemia?

O ano de 2020 certamente vai receber uma retrospectiva sui generis. A pandemia transformou o mundo que conhecíamos até então e a situação anômala, que muitos acreditavam que se resolveria em poucos meses, deu sinais de que vai se manter mais tempo do que gostaríamos. 


out 29, 2020

Os 4 erros que te impedem de atrair pacientes pela internet

Neste artigo vamos analisar alguns dos erros mais comuns e que mais atrapalham profissionais de saúde na hora de captar pacientes pela Internet. 

Será que você cometeu algum deles? Se esse for o caso, não se preocupe! Nós também daremos as chaves para solucioná-los!


out 21, 2020

Novos recursos para médicos disponibilizados durante a pandemia

Se você acessar doctoralia.com.br e limitar sua navegação à página principal, talvez imagine que a plataforma é apenas um buscador de médicos e profissionais de saúde. Mas, na verdade, essa é só a pontinha do iceberg.


set 30, 2020

O cirurgião plástico incansável, que nasceu para sua profissão

Descobrir a carreira dos sonhos nem sempre é fácil, mas existem pessoas afortunadas, que fizeram essa escolha de forma tão bem-sucedida que irradiam convicção e paixão quando falam do seu trabalho. É o caso do Dr. André Giannini, cirurgião plástico que persegue incansavelmente o conhecimento, o aperfeiçoamento e a conexão com seus pacientes.


set 21, 2020

Guia: crie o plano de marketing do consultório em 7 passos

O plano de marketing é uma diretiva importante para clínicas, consultórios e profissionais de saúde autônomos conquistarem seu espaço no mercado. Neste artigo, você encontrará os 7 passos para criar e colocar em prática o plano customizado para o seu negócio. 


Entenda o impacto da LGPD para médicos e demais profissionais da saúde

O veto do Senado ao adiamento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) surpreendeu o mercado no último dia 26 de agosto e, após aprovada pelo presidente Jair Bolsonaro, a nova LGPD entrou em vigor no país no dia 18 de setembro.

Muitas empresas e profissionais autônomos que tratam dados pessoais, no entanto, ainda não agem em conformidade com a LGPD, como mostra uma pesquisa da Akamai Technologies. A instituição ouviu mais de 400 organizações que atuam no Brasil e detectou que 64% não estão preparadas para a nova Lei Geral de Proteção de Dados.


Os 20 melhores podcasts de saúde para acompanhar

Procurando por dicas de podcast de saúde? Chegou ao conteúdo certo! Aqui você vai encontrar uma seleção com os melhores podcasts para profissionais de saúde que querem se antenar sobre atualizações da área e percepções de mercado. Acompanhe!

Não é novidade que o podcast de saúde é um formato de conteúdo que tem ajudado profissionais e empresários do setor a se manterem atualizados e bem informados. Esses conteúdos discutem técnicas, história, evolução da ciência e outros temas relacionados.

Se antes revistas e livros eram a fonte principal de conhecimento, hoje, os podcasts cumprem com parte do papel com muita comodidade. Basta acessar sua plataforma de streaming favorita no computador ou smartphone para se manter conectado ao que está acontecendo.

Enquanto alguns médicos optam por consumir esses conteúdos, outros resolvem criar seus próprios podcasts. Esse movimento é importante para criar debates sobre assuntos importantes, gerando mais conhecimento, informação e atualização para o setor.


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