Os pacientes entram em contato regularmente com seus médicos via WhatsApp, buscando uma comunicação rápida e conveniente, mas esse fluxo constante de mensagens pode ser desgastante, especialmente quando você também está concentrado em outras tarefas essenciais ao longo do dia.

O atendimento via WhatsApp tem ganhado destaque no cenário atual, especialmente para médicos que buscam melhorar a comunicação com seus pacientes. A simplicidade de uso, combinada à instantaneidade do aplicativo, oferece uma solução prática para o envio de lembretes e orientações.

O uso da inteligência artificial na telemedicina tem impulsionado avanços significativos na maneira como os médicos conduzem diagnósticos, tratamentos e monitoramento de pacientes.

O crescimento do marketing digital, aliado às especificidades do setor de saúde, ressalta a importância de uma agência de marketing médico para gerenciar campanhas, conteúdos e canais online de forma profissional.

Já passou pela situação de ter pacientes que desmarcam em cima da hora ou agendam consulta e não comparecem? Esse cenário é cada vez mais frequente nos consultórios médicos e pode gerar transtornos significativos para os profissionais de saúde e para a gestão do fluxo de trabalho. 

Com a alta concorrência na saúde, saber como fidelizar pacientes faz toda a diferença para o sucesso médico. Afinal, clientes existentes são uma fonte previsível de receita recorrente e, inclusive, uma das melhores formas de atrair novos pacientes.

O Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) é uma versão digitalizada do prontuário médico de papel. Mais seguro e eficaz, permite o registro e controle informações sobre a saúde dos pacientes em um só lugar, incluindo ainda todos os detalhes clínicos e administrativos, como prescrições, atestados e solicitações de exames.

Quem nunca tirou dúvidas de saúde online e encontrou a Doctoralia na primeira página do Google? Em muitos casos, são perguntas feitas por pacientes e respondidas por médicos e profissionais de saúde em geral na seção Pergunte ao Especialista.

Com o registro recorde de médicos no Brasil, o marketing médico nunca foi tão indispensável para quem quer se destacar para os pacientes certos. É justamente aqui que a Doctoralia faz toda a diferença com soluções inovadoras de marketing e divulgação médica. 

A Inteligência Artificial na Medicina veio para revolucionar a forma como diagnósticos são feitos, tratamentos são planejados e pacientes são monitorados.

Medir os indicadores de performance é muito importante para médicos que administram seu próprio consultório. Essas métricas permitem que o profissional visualize diversos aspectos, como a satisfação dos pacientes e a eficiência operacional, mas também oferecem uma fundação sólida para a melhoria contínua dos serviços prestados.

Embora convênios gerem maior volume de consultas, a atração e a retenção de pacientes particulares traz uma série de benefícios para o médico. O que inclui maior rentabilidade ao consultório, o aumento de sua reputação no mercado de saúde e a redução da dependência de outras fontes.

Pacientes que ainda não te conhecem conseguem te encontrar facilmente na Internet? Aparecer no Google é o primeiro passo para deixar que eles conheçam seu trabalho. Hoje, 90% dos usuários relatam ter procurado um médico online pelo menos uma vez. 

O perfil gratuito da Doctoralia é destinado a todos os profissionais de saúde, médicos,  paramédicos, psicólogos e dentistas, com licenças válidas de seus respectivos conselhos, bem como clínicas e hospitais.

Já falamos sobre as vantagens de criar um perfil na Doctoralia e demos algumas dicas profissionais criarem o seu perfil estrela na plataforma, ou seja, para serem mais relevantes e aparecerem em mais resultados para os pacientes.

Quais são os melhores aplicativos médicos para agregar mais valor ao seu trabalho e aos tratamentos dos seus pacientes? Confira a seleção que fizemos com as principais dicas!

No competitivo mundo da saúde, atrair os primeiros pacientes para sua prática é um passo crucial para o sucesso a longo prazo. Com o aumento do número de profissionais disponíveis no mercado, como o recorde histórico de médicos no Brasil, utilizar estratégias eficazes de marketing digital pode ser a chave para se destacar para aqueles que necessitam dos seus serviços. 

Já se perguntou sobre o que leva um paciente que ainda não te conhece a marcar consulta com você? Certamente, a dor é a primeira necessidade, mas opiniões de pacientes também contam e muito na tomada de decisão por um especialista ou outro. 

A opinião é um fator determinante para que o paciente escolha um médico. Muitos pacientes admitem ter escolhido o especialista com base na recomendação de outros pacientes. Como aproveitar o valor das recomendações para construir uma imagem positiva e atrair novos pacientes?

Se 9 em cada 10 pacientes pesquisam sobre saúde pela Internet, nada mais essencial do que estar onde eles estão: nas plataformas de busca. Assim sendo, ter um perfil na Doctoralia e estar bem posicionado na Busca do Google são as melhores estratégias para ganhar visibilidade online.

Na era digital de hoje, promover o seu trabalho localmente como profissional de saúde ou clínica é  fundamental. Com a grande maioria dos pacientes recorrendo à Internet para encontrar os melhores especialistas para as suas necessidades, estabelecer uma presença online completa e robusta já não é uma vantagem, mas uma necessidade.

O cancelamento de última hora é um pesadelo comum a médicos de diversas especialidades. No entanto, o paciente que falta à consulta sem avisar causa um problema ainda maior: o desperdício de tempo e dinheiro para o profissional ou consultório que estava contando com o atendimento.

Com a crescente digitalização do mercado e o aumento do acesso à informação entre os pacientes, a produção de conteúdo de qualidade pelos médicos se tornou extremamente relevante.

Muito se fala sobre jornada do paciente, mas pouco se fala sobre suas etapas. Já parou para pensar no percurso que um paciente percorre desde o momento que pesquisa por sintomas na internet até chegar ao atendimento médico?

Datas comemorativas e feriados prolongados muitas vezes são períodos desafiadores para clínicas e consultórios, pois a procura por agendamentos tende a diminuir. No entanto, com um planejamento estratégico, é possível transformar esses momentos em oportunidades para fortalecer a relação com os pacientes.

Considerada a terceira rede social mais usada no Brasil, atrás apenas do WhatsApp e do YouTube, o Instagram é um canal promissor para médicos que buscam atrair mais pacientes. Só em 2023, já contava com 113,5 milhões de usuários no país e mais de um bilhão ativos mensais em todo o mundo.

Encontrar equilíbrio na vida é um desafio atemporal que remonta aos tempos da Grécia antiga. Naquela época, o filósofo Aristóteles já enfatizava a necessidade de se buscar um meio-termo para evitar o excesso ou a falta. Já na atualidade, equilibrar a vida pessoal e profissional parece uma meta quase inalcançável principalmente para quem vive rotinas mais aceleradas, como os médicos. Contudo, não é impossível.

É inegável que Youtubers, Instagramers e TikTokers estejam cada vez mais presentes em nossas vidas. Segundo estudo da Qualibest, 7 em cada 10 brasileiros que estão na internet seguem algum influenciador digital. E na área da saúde não é diferente.

A medicina atual oferece uma jornada profissional gratificante, mas também desafiadora. Afinal, os novos médicos se deparam com um mercado competitivo, onde se destacar e conquistar a confiança dos pacientes exige mais do que apenas conhecimento técnico.

Em meio a evolução do mercado de saúde e a crescente competitividade, a confiança se tornou a chave para o sucesso. Diante disso, o reconhecimento de marca emerge como um forte diferencial para profissionais da saúde que desejam prosperar e conquistar pacientes fiéis.

Regulamentada como uma solução para ampliar o acesso à saúde em tempos de isolamento social, a telemedicina segue em crescimento no Brasil mesmo após a pandemia. E não só os dados, mas também médicos e pacientes de diversas especialidades comprovam isso.

Quem nunca aproveitou o fim de semana para agendar uma viagem pela Internet, ou fez uma compra online em casa, depois do expediente? A Internet mudou nossos hábitos e nos deu mais liberdade para contratar serviços fora do horário comercial e sem a necessidade de usar um telefone.

Nunca se falou tanto em publicidade médica no Brasil. Pudera: o país acaba de bater o recorde de mais de 575 mil médicos ativos, segundo um recente levantamento do Conselho Federal de Medicina (CFM). No entanto, com a nova resolução do CFM muitas dúvidas são comuns na hora de divulgar o trabalho na internet e principalmente nas redes sociais. 

Após um processo de mais de três anos, o Conselho Federal de Medicina (CFM) aprimorou suas diretrizes para a publicidade médica, proporcionando aos médicos mais abertura para compartilhar suas práticas e serviços. A Resolução CFM nº 2.336/2023, entrou em vigor no dia 11 de março e redefine as regras que moldam a comunicação entre os médicos e a sociedade.

O marketing médico é o que garante que médicos, clínicas, consultórios e hospitais divulguem seus serviços e trabalhem desenvolvendo e reforçando suas marcas. No entanto, é importante que isso seja feito respeitando algumas regras devidamente definidas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).

Com o WhatsApp Business, você pode configurar mensagens automáticas para responder instantaneamente aos pacientes, mesmo quando estiver ocupado ou fora do horário de trabalho

Se você chegou até este artigo é porque sabe, ou tem interesse em saber, o quanto é básico estar na Internet hoje para atrair mais visibilidade ao seu consultório médico.

No entanto, para ter êxito neste universo é importante ter noções básicas de como aplicar estratégias de otimização ao seu site ou blog profissional.

👉 Aproveite para baixar o combo gratuito com conteúdos e ferramentas digitais para aprimorar o marketing do seu consultório:

Neste artigo vamos analisar alguns dos erros mais comuns e que mais atrapalham profissionais de saúde na hora de captar pacientes pela Internet. 

Será que você cometeu algum deles? Se esse for o caso, não se preocupe! Nós também daremos as chaves para solucioná-los!

Ainda existem muitos mitos em torno do marketing para o mercado sanitário. Alguns circulam há tanto tempo que os profissionais apenas o tomam como verdade e acabam sujeitando o negócio a perdas financeiras e de processos. Aqui estão os 9 mitos mais populares no segmento e que valem a pena serem revistos, caso você ainda pense dessa maneira.

O uso crescente da Internet para a busca de médicos e informações sobre saúde demandou dos especialistas não apenas a necessidade de produzir conteúdos de qualidade, mas também de aplicar e investir em estratégias de marketing para se tornarem mais conhecidos entre os pacientes.

Por esse motivo, falaremos sobre algumas estratégias de marketing que você pode aplicar em seu consultório ou centro de saúde para atrair novos pacientes.

Em 40 milésimos de segundo já somos capazes de tirar conclusões sobre uma pessoa com base em sua foto de perfil - e essa primeira impressão tende a ser duradoura, mesmo depois que a conhecemos pessoalmente. É o que revela um estudo  publicado pelo Psychological Science.

Preparamos este pequeno guia para ajudar médicos e gestores de clínicas a conhecerem melhor o universo de softwares médicos e terem mais segurança sobre o que precisa ser avaliado no momento da escolha do sistema.

Nos negócios convencionais, analisar a concorrência é um exercício importante para conhecer melhor o mercado e saber como estar bem posicionado nele. Da mesma forma, conhecer quem são seus concorrentes no momento de entrar no universo digital te ajudará a definir as estratégias que irão te diferenciar e melhorar seu posicionamento.

Como já falamos aqui, o primeiro passo para construir sua identidade digital é buscar por você no Google. Desta forma, será possível conhecer o que o paciente encontra quando digita seu nome na Internet. Analisar a sua concorrência consiste em um exercício muito similar:

Dados são o novo petróleo. Se você fizer uma rápida busca pelo Google encontrará referências a esta citação feita por muitos altos executivos e meios de comunicação atuais.

Uma vez que entramos na geração mais digitalizada da história, os dados que geramos na Internet são processados cada vez mais com rapidez e inteligência pelas empresas para serem usados em publicidade, pesquisas e outros fins.

Atualmente, 9 entre cada 10 usuários de internet já buscaram um especialista e/ou informações sobre saúde online. A procura existe. Será que você está oferecendo o produto certo para ser encontrado?

Apenas ter um site no ar não significa ter bons resultados. Hoje, a concorrência de especialistas é grande e tem qualificado cada vez mais suas ações para atrair novos usuários. Por isso, um site relevante e bem posicionado demanda uma boa estratégia e, neste artigo, falaremos sobre a primeira delas: como gerar tráfego orgânico.

Investir em cursos de secretaria é uma ótima forma de capacitar pessoas que, além de cuidar bem dos pacientes, são responsáveis por oferecer assistência indispensável aos profissionais de saúde no dia a dia. Algumas das habilidades a serem trabalhadas durante os cursos, são: comunicação, organização e espírito de liderança. Saiba mais!

Muitos gestores de consultórios e centros médicos ainda mantém a convicção de que atrair o maior número possível de novos pacientes deve ser o foco primordial do negócio. Acontece que essa crença não é necessariamente lucrativa - e muitas vezes pode gerar perdas ao invés de rendimentos. Veja por que isso acontece.

Veja neste artigo as situações em que a sua autoridade médica ganha ainda mais força na Internet e a rede se transforma em uma forte aliada de seus pacientes e de seu trabalho.

É muito comum que novos pacientes cheguem ao consultório de um especialista graças às recomendações de outro paciente. O famoso “boca a boca” promove entre 60% e 70% das novas visitas, segundo estimativas. Isso acontece porque é mais fácil confiar em um profissional quando ele já aporta alguma referência, seja vinda de um conhecido ou de opiniões que encontramos ao seu respeito na Internet. Mas como asseguramos que os pacientes levem adiante uma recomendação - on ou offline - e que elas sejam favoráveis?

Os brasileiros - e o resto do mundo - está em frenesi depois da popularização dos smartphones e das possibilidades que os celulares com Internet trouxeram para nosso dia a dia - e seria um pecado você não aproveitar essa oportunidade para promover o seu consultório.

Como o nome já sugere, receita digital é a prescrição médica que é entregue ao paciente em formato de PDF, por e-mail, SMS ou WhatsApp. Para saber qual a diferença entre receita digital e receita digitalizada, como emitir a sua e quais são as vantagens dela, continue com a gente na leitura do artigo.

A opinião dos pacientes sobre o atendimento que você oferece é um dos fatores que mais influenciará novos pacientes a marcarem uma consulta. Isso porque todos nós queremos ter a segurança de estar nas mãos de um profissional, que resolva seus problemas de saúde, mas também os trate bem.

Mas e quando você recebe uma opinião negativa na Internet sobre seu trabalho?

Nenhum especialista deseja que a primeira consulta de um paciente seja também a última. Por isso, a fidelização dos pacientes tem se tornado uma das prioridades para consultórios e centros de saúde, especialmente nos dias de hoje, em que a experiência e o bom atendimento têm sido cada vez mais exigidos do mercado sanitário.

O Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde ou CNES profissional é basicamente um programa que inclui os dados de todas as instituições de saúde do Brasil. Saiba mais sobre a importância desse registro para manter o funcionamento do seu consultório!

*Parte 1 de 2

Conseguir novos pacientes é um dos principais interesses de profissionais de saúde e o motivo pelo qual muitos recorrem ao marketing e à Internet. Sem dúvidas, esse é um ponto chave para movimentar a receita de clínicas e consultórios, mas também é uma das etapas que demandam mais investimentos e iniciativas no funil de negócios.

Enquanto isso, vemos a retenção de pacientes sendo tratada com menos importância por muitos especialistas de grandes mercados quando, na verdade, deveria ser um dos pontos de maior atenção para o negócio.

Em um mundo onde a primeira impressão é crucial, a atmosfera de sua clínica ou consultório pode desempenhar um papel significativo na percepção e no bem-estar dos seus pacientes. Imagine entrar em um espaço que, ao invés de ecoar a frieza e a impessoalidade comuns em ambientes de saúde, oferece um refúgio acolhedor e tranquilizador. A chave para criar e

Produção de conteúdo é uma atividade que vai além do mitiiê médico, mas é especialmente relevante nessa profissão que trata de um tema tão popular como a saúde. Bons conteúdos elevam o tráfego dos seus canais, melhoram sua reputação, além de te dar visibilidade entre novos pacientes.

Na Internet as vantagens são ainda maiores, já que seu conteúdo não precisa exatamente ser um texto. Seu conhecimento pode ser traduzido e distribuído de muitas maneiras, entre um artigo para blog, vídeo para redes sociais, infográficos ou newsletters para sua base de contatos, por exemplo.

Especialistas de marketing já descobriram há muito tempo que as recomendações influenciam a decisão de seus consumidores e, por isso, investem pesado para conseguirem que mais clientes falem bem sobre suas marcas e produtos.

Esse potencial tem movimentado o marketing boca-a-boca por muitos anos e se tornado uma das principais fontes de promoção para muitos negócios, principalmente de pequeno e médio porte.

Nunca a comunidade médica foi tão grande no Brasil como nos dias de hoje. Em menos de cinco décadas, o número de profissionais no país aumentou mais de 600%, elevando também o volume de consultórios privados e a concorrência do setor.

Por outro lado, o número de pacientes também cresceu, principalmente entre as classes A e B, e a quantidade de usuários que agendam consultas pela internet tem se expandido exponencialmente desde a última década.

A área da saúde está em constante evolução, e o marketing médico não fica para trás. Em 2024, as tendências de marketing para profissionais da saúde prometem revolucionar a maneira como médicos, clínicas e consultórios se conectam com seus pacientes, utilizando tecnologia de ponta e estratégias inovadoras. Mas, como se manter atualizado e garantir que sua prática esteja à frente no mercado digital?