Ela aumentou em 23% seus agendamentos no ano de 2022
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Um dos objetivos da Dra. Juliana era acabar com as limitações impostas pelos planos de saúde. Com a Doctoralia, ela conseguiu!
Atrair pacientes para seu novo consultório
- Ganhar visibilidade;
- Estabelecer-se em sua região;
- Concentrar todas as tarefas do consultório em um lugar só.
Agenda online e lembretes automáticos
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Disponibilidade e visibilidade online 24 horas por dia, 7 dias por semana;
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Lembretes de consulta automáticos, reduzindo absenteísmo e trabalho manual;
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Opiniões de pacientes verdadeiras e verificadas, gerando autoridade para o consultório.
Aumento de 23% no número de agendamentos
- 82% dos agendamentos realizados fora do horário comercial;
- Mais de 100 opiniões de pacientes recomendando o seu trabalho;
- Selo de pacientes fiéis;
- Alto número de retornos de consultas.
Fazer toda sua formação em uma cidade e iniciar a carreira em outra não é nada fácil. E a Dra. Juliana Martha sentiu isso na pele. Formada em Ginecologia pela Santa Casa de São Paulo, ela tinha como objetivo se estabelecer na região do ABC Paulista.
Filha de um arquiteto e uma administradora, a Dra. Juliana foi a primeira médica da família e, segundo ela, foi tudo na cara e na coragem. Com dificuldade em se lançar no mercado, foi aproveitando as oportunidades que apareciam, como plantões e atendimentos ambulatoriais via planos de saúde.
E foi justamente nos plantões que ela percebeu a necessidade de abrir seu próprio consultório, visando proporcionar um melhor atendimento a suas pacientes. Veja como a Dra. Juliana Martha e a Doctoralia estão transformando a experiência em saúde mais humana.
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Ao abrir seu novo consultório, um dos objetivos da Dra. Juliana era acabar com as limitações impostas pelos planos de saúde. Ela não queria ficar presa a consultas de apenas 30 minutos, assim como diminuir o número de faltas e aumentar a fidelidade de suas pacientes.
A indicação veio através de uma amiga que já usava a Doctoralia, e, segundo a Dra. Juliana, logo no início já notou a diferença. Com as opiniões deixadas pelas pacientes em seu perfil, cada vez mais novas pessoas chegavam ao seu consultório.
Além disso, contar com uma plataforma intuitiva e prática fez com que a rotina do consultório fosse facilitada. A secretária responsável consegue fazer agendamentos e monitorar a agenda. Assim como a especialista pode ver o balanço financeiro, gerenciar a agenda e os prontuários eletrônicos. Até mesmo prescrições e solicitações de exames são feitas através da plataforma.
Para a Dra. Juliana Martha, o principal benefício da Doctoralia é a possibilidade de organizar tudo em um único lugar. Ela nos contou que faz teleconsultas, prescrições, solicitações de exames, receitas e agendamentos através da plataforma.
Além disso, ela contratou nosso upgrade de Website e agora consegue direcionar suas pacientes diretamente para seu perfil facilmente.
Desde que começou a usar algumas estratégias digitais, como Facebook e Instagram, aliadas às funcionalidades da Doctoralia, ela começou a fortalecer sua presença no ABC Paulista. Hoje em dia, realiza atendimentos em Santo André e São Bernardo do Campo.
Antes do website e da Doctoralia, todos os contatos eram encaminhados para a secretária. Porém, era humanamente impossível atender todos em um curto espaço de tempo.
Mas com uma agenda online e disponível 24 horas por dia, onde a paciente já pode agendar sem ter que falar com ninguém e a qualquer horário, as coisas ficaram mais práticas. Prova disso são os 82% de agendamentos realizados fora do horário comercial.
Mesmo que as pessoas conseguissem marcar uma consulta através do telefone, oferecer a possibilidade da paciente agendar uma visita sem sair de casa, direto pelo celular, proporciona uma experiência muito melhor.
