+56% no primeiro mês e +29% no quarto: como a Clínica Prisma Visão cresceu sem abrir mão do que já funcionava

A clínica já tinha presença digital, uma pessoa dedicada ao marketing interno e uma cultura sólida de gestão. Não faltava estrutura. Faltava uma camada especializada para transformar as buscas do Google em consultas reais na agenda.

Com tantas frentes abertas, uma pergunta ficava sem resposta: os pacientes que pesquisavam oftalmologia em São Paulo no Google estavam encontrando a Clínica Prisma, e quais ações estavam realmente convertendo em consultas?

O contexto torna essa dúvida ainda mais crítico: a oftalmologia é uma das especialidades mais concorridas de São Paulo. Quando um paciente pesquisa "oftalmologista perto de mim", ele não está navegando, ele está escolhendo.

O time interno faz um bom trabalho. Entretanto, não é factível que uma pessoa cuide de redes sociais, reputação e parcerias e, ainda assim, ser especialista em capturar pacientes no Google no momento exato em que estão prontos para agendar.

Não é falta de capacidade. É falta de horas no dia.

Por que a Clínica Prisma escolheu o Mídia 360da Doctoralia:

A decisão não foi substituir. Foi adicionar o que faltava. A Prisma queria uma parceria que entendesse o negócio deles, não apenas a criação de anúncios.

O Mídia 360 entrou como uma extensão especializada do time interno: enquanto o marketing interno cuida da presença, das redes e da comunicação da clínica, o M360 assumiu a captura de demandas de alta intenção no Google e a conversão dessa demanda em agendamentos reais na agenda.

Para o Leandro, dois fatores foram decisivos:

1. Uma parceria que entendia o negócio, não apenas a criação de anúncios: Desde a primeira conversa, o time do Mídia 360 compreendia o que a clínica precisava.
2. Um incremento que não ia complicar o que já funcionava: O Mídia 360 assumiria a camada que o time interno não tinha como cobrir sozinho.

Foco no número que realmente importava: consultas agendadas, não cliques, não impressões. Era isso que o M360 se propunha a medir e entregar. 

Os resultados

Em cinco meses, a Clínica Prisma passou de uma pergunta sem resposta a números que o Leandro acompanha com orgulho a cada 15 dias.

E o mais impressionante: boa parte desse crescimento ocorreu no final do ano, historicamente um dos piores períodos para agendamentos eletivos em saúde. Os números falam por si:
 

1. +56% de crescimento em agendamentos de novos pacientes no primeiro mês de campanha
   

2. +29,92% de crescimento total em agendamentos no período de dezembro a janeiro,  tanto pacientes novos quanto agendamentos feitos pela clínica
   

3. +44% em autoagendamentos de pacientes no mesmo período
   
   
4. +5,34% de crescimento geral em janeiro e fevereiro, mesmo em plena sazonalidade negativa do início do ano

A campanha ainda está em fase de maturação, mas Leandro já tem uma projeção clara do que vem por aí: +30% de crescimento em 2026.

O que Leandro Reis, gestor da Clínica Prisma, diria para outras clínicas

Perguntamos ao Leandro o que ele diria para clínicas que reconhecem o mesmo problema, mas ainda estão esperando o momento certo para agir:

Para ele, quem ignora o Google não está sendo neutro, está escolhendo ficar estagnado onde está. E o Mídia 360 é o que habilita o próximo nível de crescimento.