Faltas em consultas médicas — conhecidas como no-shows — continuam sendo um desafio persistente para profissionais e instituições de saúde em todo o mundo, gerando desperdício de recursos, aumento no tempo de espera e perdas financeiras para clínicas e consultórios.

Estudos na Europa indicam que a taxa de faltas em consultas do tipo preventivas pode chegar a 15–20%, resultando em ineficiências significativas e frustração tanto para as equipes médicas quanto para os pacientes.