Sistema de agendamento multicanal para gerenciar consultas, aumentar a visibilidade online, atrair novos pacientes e reter os antigos, oferecendo uma experiência digital completa ao paciente.
Quer uma proposta personalizada?
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Sistema de gerenciamento de chamadas para clínicas que recebem muitas ligações por dia e precisam ter mais controle sobre a recepção, além de melhorar a qualidade do atendimento telefônico.
Como o principal objetivo da Agenda Doctoralia é oferecer uma experiência positiva para todos os pacientes da clínica, é imprescindível que o corpo clínico completo seja incluído no sistema, dessa forma:
A Agenda Doctoralia permite o envio de campanhas de comunicação com as mais diversas finalidades, como, por exemplo: lembretes de visitas e novidades sobre a clínica e tratamentos.
Com ela, seu centro médico pode enviar até 5 mil mensagens por especialista vinculado, via e-mail ou SMS, sem custo adicional.
Sim, os relatórios disponíveis na Agenda Doctoralia fornecem informações de pagamento, volume de consultas por tipo de paciente (novo ou recorrente) e por forma de pagamento, dias de pico na demanda, entre outras.
Sim. Além da possibilidade do paciente agendar o atendimento sozinho pela internet, ele pode ligar na clínica e escolher o melhor horário direto com a secretária, que usará a Agenda Doctoralia para cadastrar o novo atendimento. Assim, todas as notificações e lembretes automáticos são enviados para todos os clientes da clínica, independentemente do canal de agendamento.
O gestor pode criar usuários com diferentes permissões, concedendo acesso apenas às funcionalidades que são diretamente ligadas ao dia a dia de cada profissional. Por exemplo, uma secretária pode ter acesso apenas a algumas agendas, enquanto outra controla as demais e o administrar consultar relatórios e receita.
O método de pagamento utilizado para a Agenda Doctoralia é o cartão de crédito com pagamento recorrente. Sendo que o contrato tem duração de 12 meses.
Já o Doctoralia Phone pode ser pago tanto com cartão de crédito, como com boleto, e também tem vigência do contrato de 12 meses.
Doctoralia Phone é um software de gestão de chamadas completo, com consultoria especializada, que busca ajudar clínicas que recebem um alto número de ligações diariamente a melhorarem a qualidade do serviço telefônico. A ferramenta organiza as ligações, simplifica tarefas do dia a dia da recepção e permite retornar chamadas perdidas em poucos cliques, aumentando as possibilidades de agendamento. Além disso, permite a gravação dos atendimentos e fornece estatísticas relacionadas à conversão de campanhas de marketing em ligações e à performance da equipe.
Quando passei a atender de forma remota, percebi que os pacientes se adaptaram com muita facilidade. Nada como a Doctoralia para preservar o sigilo.
A Doctoralia me dá muita visibilidade, além de me ajudar nas marcações e lembrar das consultas. Foi veloz também ao implantar a telemedicina.
Armazeno meus dados na nuvem, faço backup de tudo e confio bastante na Doctoralia para o armazenamento de dados dos meus pacientes.
A Agenda Doctoralia simplifica a vida do médico e do paciente. Eu, minha secretária e meus pacientes estamos muito satisfeitos.
Em pouco tempo, já notamos uma maior organização da agenda, mais avaliações, melhor posicionamento no Google, além de novos agendamentos.
Nós estamos prontos para tirar todas as suas dúvidas.