+57% em agendamentos em 30 dias: como a Clínica Leão trocou anos de frustração por resultados reais com o Mídia 360

Clínica Leão, especializada em coloproctologia e gastroenterologia em Jundiaí, São Paulo.

Clínica Leão

Diversas especialidades

Jundiaí, SP

Ferramenta

Mídia 360

+57% em agendamentos em 30 dias

+35% em agendamentos no 2º mês

+60% no ticket médio

Sem equipe interna de marketing, Dra. Carolina Leão, diretora da Clínica Leão, sempre apostou em agências tradicionais para crescer, especificamente no Google Ads, com o objetivo de aumentar o volume de agendamentos e expandir a receita da clínica. Não faltou disposição para investir. Faltou encontrar um serviço especializado em saúde.

O Desafio: um ano investindo sem saber o que estava funcionando

Tudo começou quando a Clínica Leão percebeu que a capacidade de pacientes atendidos poderia ser muito maior, mas, por falta de divulgação, a clínica estava atendendo abaixo do esperado. A decisão foi contratar uma agência de publicidade e apostar no Google para mudar esse cenário. Por 12 meses, reuniões aconteceram, relatórios chegaram. Os agendamentos não se moveram. Ao final de um ano: 4 agendamentos por mês , volume que mal cobria o custo da agência. Zero a zero.

A justificativa era sempre a mesma: "Precisamos aguardar o Google aprender."

“ Eles mandavam um relatório cheio de dados que eu não entendia nada. Tinha muita dificuldade em entender a linguagem. Quando eu falava para a agência o que achava que deveria ser feito, não tinham noção do que eu estava falando.”

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Dra. Carolina Leão Diretora da Clínica Leão

O problema é estrutural: as agências generalistas atendem restaurantes, escritórios, etc . Não existe o conhecimento de como um paciente pesquisa no Google, em que momento está pronto para agendar ou de como transformar um clique em uma consulta marcada. O orçamento vai, mas os pacientes não vêm.

Por que a Clínica Leão escolheu o Mídia 360da Doctoralia:

Quando chegou ao Mídia 360 da Doctoralia para clínicas, a diretora não tinha certeza de que fosse diferente. Ela já havia tentado, já havia esperado, já havia perdido um ano.

Mas a primeira conversa com o time já foi diferente.

“ Quando comecei a falar com o time do Mídia 360, logo no início houve a troca. Eu falava sobre o meu produto e eles entendiam. Era uma experiência completamente diferente.”

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Dra. Carolina Leão Diretora da Clínica Leão

Dois fatores foram decisivos:

1. Especialização exclusiva em saúde

O Mídia 360, foi concebido para clínicas e consultórios. A nossa equipe sabe como os pacientes buscam consultas e exames especializados, quais palavras usam e qual é a jornada entre a pesquisa e o agendamento. Esse conhecimento vem de anos de dados reais sobre o comportamento de pacientes na plataforma Doctoralia, não de suposições ou templates genéricos.

2. Resultados sem tempo de espera longo

Não houve discurso de "aguarde o Google aprender". As campanhas foram ao ar rapidamente, com uma estratégia já calibrada para o tipo de serviço e o perfil de paciente da clínica. Em menos de 30 dias, os primeiros resultados já eram visíveis.

Os resultados:

+57,69% de crescimento em agendamentos no primeiro mês, medido período a período, com dados diretos do relatório de campanha.
+35,84% no segundo mês, com a curva de crescimento se mantendo.
+60% no ticket médio: cada paciente que chega pelo Mídia 360 representa R$ 300 a mais por agendamento do que antes.

Pela primeira vez, a diretora sabia exatamente de onde cada paciente tinha vindo.

“ Minha medida sempre foi atendimento de fato agendado e realizado. Algo nítido, de quem veio dos canais que o Midia 360 faz a divulgação. Isso ficou claro para mim.”

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Dra. Carolina Leão Diretora da Clínica Leão

O que a Dra. Carolina Leão diria para outras clínicas

“ Tem que ser alguém que faça isso todo dia, que tenha expertise em saúde. Não adianta pegar alguém que faz propaganda de shampoo, são generalistas. E isso, sem dúvidas, o Midia 360 oferece: conhecimento, parceria e resultado.”

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