Ferramentas
Agenda Online
Lembretes automáticos
Prontuário eletrônico
33% + agendamentos no 2º ano de Doctoralia
80% agendamentos fora do horário comercial
+100 horas de trabalho manual poupadas
Artigo

Ele aumentou em 33% seus agendamentos no 2º ano usando Doctoralia

O Dr. Thiago Artioli buscava uma plataforma que respeitasse o código de ética médico e expandisse o nome do seu consultório.

Endocrinologista pediátrico

São Paulo, SP

2021

Ferramentas
Agenda Online
Lembretes automáticos
Prontuário eletrônico
33% + agendamentos no 2º ano de Doctoralia
80% agendamentos fora do horário comercial
+100 horas de trabalho manual poupadas
Desafio

Divulgar seus serviços médicos, sendo recém formado

O principal desafio do Dr. Thiago Artioli era ganhar agilidade em processos administrativos do consultório e aumentar sua visibilidade da maneira correta, respeitando o código de ética médica. Além disso, ele precisava contratar uma plataforma que coubesse no bolso de um profissional recém formado.

Solução

Agenda online e lembretes automáticos

  • Disponibilidade e visibilidade online 24 horas por dia, 7 dias por semana;

  • Lembretes de consulta automáticos, reduzindo absenteísmo e trabalho manual; e

  • Opiniões de pacientes verdadeiras e verificadas, gerando autoridade para o consultório.

Resultado

Aumento de 33% no número de agendamentos

Além de 80% dos agendamentos realizados fora do horário comercial, mais 13 mil lembretes de consulta enviados através da Doctoralia e 200 opiniões de pacientes recomendando o trabalho do Doutor.

O início de carreira quase nunca é fácil, e para o Dr. Thiago Artioli não foi diferente. Após concluir sua residência em Endocrinologia Pediátrica, seu maior desafio era encontrar uma plataforma que respeitasse o código de ética médica e coubesse no bolso de um profissional iniciante.

Além disso, ele precisava de uma ferramenta que lhe desse mais visibilidade. Afinal, seu objetivo era alcançar novos pacientes e alavancar seu consultório. Em suas pesquisas, o Dr. Thiago encontrou a Doctoralia, que atendia a todos os seus anseios.

Já no segundo ano de uso da plataforma ele conseguiu resultados expressivos, alcançando um aumento de 33% no número de agendamentos. E, atualmente, 100% de sua renda vem de atendimentos ambulatoriais com auxílio da Doctoralia.

Logo no início eu já percebi que deu uma boa melhorada na marcação de pacientes, só fazendo as coisas básicas, como preencher o perfil, responder opiniões, etc..”
Dr. Thiago Artioli (1)
Dr. Thiago Artioli Endocrinologista pediátrico - São Paulo, SP

Ao contratar a Doctoralia, o Dr. Thiago Artioli fez questão de consumir todas as nossas dicas. Desde e-mails até artigos em nosso blog. Essa imersão na plataforma fez com que ele, já no primeiro ano de uso, conseguisse ótimos resultados. E esses números só melhoraram com o passar dos meses!

No segundo ano usando a plataforma, os agendamentos em seu consultório aumentaram em 33% e aquele desafio inicial já tinha sido completamente resolvido. O Dr. estava conseguindo divulgar seu trabalho e ter muito mais visibilidade sem ferir o código de ética médica.

A Doctoralia é um empresa global, pesquisei e vi que não iria manchar minha imagem logo no início da carreira. Isso pesou muito na decisão.”
Dr. Thiago Artioli (1)
Dr. Thiago Artioli Endocrinologista pediátrico - São Paulo, SP

Segundo o Dr. Thiago, a plataforma Doctoralia auxilia principalmente na questão de ser 24 horas, especialmente na área pediátrica, onde quem marca as consultas são os pais. As coletas de dados pré-consulta também são fundamentais para o ganho de agilidade na rotina.

Mas, para o Dr. Thiago, o grande diferencial é quando a agenda está cheia e algum paciente desmarca a consulta, pois nesse momento a própria plataforma envia um lembrete automático para o paciente da fila de espera preencher a vaga.

Outra facilidade é a possibilidade de enviar o link do perfil do especialista, onde todos os detalhes sobre o atendimento estão explicados, e o paciente realizar a marcação rapidamente. Essa forma é muito mais prática, rápida e segura do que os métodos convencionais.

Sem essa automatização, talvez eu não tivesse concluído o mestrado, por exemplo. Também não teria conseguido participar de congressos da minha especialidade, o que foi muito importante para a minha carreira.”
Dr. Thiago Artioli (1)
Dr. Thiago Artioli Endocrinologista pediátrico - São Paulo, SP

A grande verdade é: quando o paciente marca pela primeira vez e vê que dá certo, ele volta. Muitas vezes o próprio plano de saúde peca na hora da marcação, dificultando a vida do paciente. Então, para o Dr. Thiago, um fator crucial na hora da escolha foi saber que a Doctoralia oferecia automatização e disponibilidade fora do horário comercial.

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