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Ferramentas
33%
+ agendamentos no 2º ano de Doctoralia
80%
agendamentos fora do horário comercial
+100
horas de trabalho manual poupadas
Artigo
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Ele aumentou em 33% seus agendamentos no 2º ano usando Doctoralia
O Dr. Thiago Artioli buscava uma plataforma que respeitasse o código de ética médico e expandisse o nome do seu consultório.
Ferramentas
33%
+ agendamentos no 2º ano de Doctoralia
80%
agendamentos fora do horário comercial
+100
horas de trabalho manual poupadas
Desafio
Divulgar seus serviços médicos, sendo recém formado
O principal desafio do Dr. Thiago Artioli era ganhar agilidade em processos administrativos do consultório e aumentar sua visibilidade da maneira correta, respeitando o código de ética médica. Além disso, ele precisava contratar uma plataforma que coubesse no bolso de um profissional recém formado.
Solução
Agenda online e lembretes automáticos
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Disponibilidade e visibilidade online 24 horas por dia, 7 dias por semana;
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Lembretes de consulta automáticos, reduzindo absenteísmo e trabalho manual; e
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Opiniões de pacientes verdadeiras e verificadas, gerando autoridade para o consultório.
Resultado
Aumento de 33% no número de agendamentos
Além de 80% dos agendamentos realizados fora do horário comercial, mais 13 mil lembretes de consulta enviados através da Doctoralia e 200 opiniões de pacientes recomendando o trabalho do Doutor.
O início de carreira quase nunca é fácil, e para o Dr. Thiago Artioli não foi diferente. Após concluir sua residência em Endocrinologia Pediátrica, seu maior desafio era encontrar uma plataforma que respeitasse o código de ética médica e coubesse no bolso de um profissional iniciante.
Além disso, ele precisava de uma ferramenta que lhe desse mais visibilidade. Afinal, seu objetivo era alcançar novos pacientes e alavancar seu consultório. Em suas pesquisas, o Dr. Thiago encontrou a Doctoralia, que atendia a todos os seus anseios.
Já no segundo ano de uso da plataforma ele conseguiu resultados expressivos, alcançando um aumento de 33% no número de agendamentos. E, atualmente, 100% de sua renda vem de atendimentos ambulatoriais com auxílio da Doctoralia.
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Logo no início eu já percebi que deu uma boa melhorada na marcação de pacientes, só fazendo as coisas básicas, como preencher o perfil, responder opiniões, etc..”
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Dr. Thiago Artioli
Endocrinologista pediátrico - São Paulo, SP
Ao contratar a Doctoralia, o Dr. Thiago Artioli fez questão de consumir todas as nossas dicas. Desde e-mails até artigos em nosso blog. Essa imersão na plataforma fez com que ele, já no primeiro ano de uso, conseguisse ótimos resultados. E esses números só melhoraram com o passar dos meses!
No segundo ano usando a plataforma, os agendamentos em seu consultório aumentaram em 33% e aquele desafio inicial já tinha sido completamente resolvido. O Dr. estava conseguindo divulgar seu trabalho e ter muito mais visibilidade sem ferir o código de ética médica.
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A Doctoralia é um empresa global, pesquisei e vi que não iria manchar minha imagem logo no início da carreira. Isso pesou muito na decisão.”
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Dr. Thiago Artioli
Endocrinologista pediátrico - São Paulo, SP
Segundo o Dr. Thiago, a plataforma Doctoralia auxilia principalmente na questão de ser 24 horas, especialmente na área pediátrica, onde quem marca as consultas são os pais. As coletas de dados pré-consulta também são fundamentais para o ganho de agilidade na rotina.
Mas, para o Dr. Thiago, o grande diferencial é quando a agenda está cheia e algum paciente desmarca a consulta, pois nesse momento a própria plataforma envia um lembrete automático para o paciente da fila de espera preencher a vaga.
Outra facilidade é a possibilidade de enviar o link do perfil do especialista, onde todos os detalhes sobre o atendimento estão explicados, e o paciente realizar a marcação rapidamente. Essa forma é muito mais prática, rápida e segura do que os métodos convencionais.
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Sem essa automatização, talvez eu não tivesse concluído o mestrado, por exemplo. Também não teria conseguido participar de congressos da minha especialidade, o que foi muito importante para a minha carreira.”
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Dr. Thiago Artioli
Endocrinologista pediátrico - São Paulo, SP
A grande verdade é: quando o paciente marca pela primeira vez e vê que dá certo, ele volta. Muitas vezes o próprio plano de saúde peca na hora da marcação, dificultando a vida do paciente. Então, para o Dr. Thiago, um fator crucial na hora da escolha foi saber que a Doctoralia oferecia automatização e disponibilidade fora do horário comercial.
