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Incluído acesso ao suporte e à capacitação de qualidade

Conte sempre com o auxílio e suporte do nosso time para te guiar no caminho. Estaremos com você desde a importação dos seus contatos até o uso de cada uma das ferramentas. Ajuda rápida e confiável sempre!

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Crescimento

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Visibilidade na Doctoralia Os pacientes poderão encontrar seu perfil facilmente ao buscar pelo seu nome, especialidade ou serviços que você oferece.

Widget de agendamento para site e redes sociais Aumente suas chances de conseguir novas consultas adicionando sua agenda online em suas redes sociais e site.

Disponibilidade de agendamento online Receba agendamentos a qualquer momento, mesmo quando seu consultório estiver fechado.

Opiniões no perfil Conquiste a confiança dos pacientes em potencial e melhore sua reputação com as opiniões.

Personalização do perfil Exiba seus certificados, fotos e vídeos para aumentar a visibilidade do seu perfil.

Padrão Padrão

Padrão Padrão

Padrão Padrão

Ferramenta de Teleconsulta Possibilite o atendimento remoto aos seus pacientes.

Campanhas de comunicação em massa Conecte-se facilmente com seus pacientes e promova o agendamento online enviando campanhas personalizadas.

300 SMS + e-mail 300 SMS + e-mail

1k SMS + e-mail 1k SMS + e-mail

5k SMS + e-mail 5k SMS + e-mail

Pacotes especiais Mais consultas de uma só vez e menos risco de faltas sem justificativa

Telefone dedicado para agendamentos Receba agendamentos pelo telefone quando sua equipe estiver ausente.

First Class Destaque-se em uma das três primeiras posições dos resultados de busca dos pacientes.

Disponível Disponível

Disponível Disponível

Disponível Disponível

Otimização da agenda

Otimização da agenda

Lembretes automáticos Garanta que seus pacientes não esqueçam as consultas e economize tempo em ligações.

Somente e-mail/App Somente e-mail/App

e-mail/App + WhatsApp / SMS e-mail/App + WhatsApp / SMS

e-mail/App + WhatsApp / SMS e-mail/App + WhatsApp / SMS

Proteção contra faltas Diminua as faltas não justificadas com o pagamento antecipado das consultas.

Configuração personalizada de agendamento Receba pacientes nos horários e locais de sua preferência. Personalize sua agenda online conforme sua disponibilidade.

Totalmente personalizável Totalmente personalizável

Antecipação automática de agenda Preencha automaticamente os horários livres na sua agenda, sem necessidade de ligações de última hora.

Personalização avançada da agenda Atraia os pacientes certos destacando seus serviços mais populares.

Questionário pré-consulta Prepare-se para as consultas com todas as informações do paciente antecipadamente.

Eficiência do consultório

Eficiência do consultório

Episódios Clínicos Acesso aos dados digitalizados dos pacientes. Seguro e fácil de acessar.

Prescrições online Simplifique os tratamentos para você e para seus pacientes usando as prescrições online

Pagamentos online Economize tempo na recepção solicitando o pagamento online das consultas

Comissão padrão Comissão padrão

Comissão padrão Comissão padrão

Comissão mais baixa Comissão mais baixa

Relatórios Acompanhe facilmente o desempenho do seu consultório

Integrações Guias TISS e mais

Experiência do paciente

Experiência do paciente

Central de atendimento telefônico Ofereça aos pacientes atendimento telefônico de qualidade, mesmo fora do horário comercial.

Agendamento otimizado Permita que os pacientes agendem as consultas a qualquer hora, em qualquer lugar e de qualquer dispositivo.

Responda às opiniões Certifique-se de que seus pacientes se sentem ouvidos.

Dúvidas de pacientes Ofereça aos pacientes acesso direto a tirarem dúvidas em seu perfil.

Mensagens privadas Melhore a comunicação com os pacientes através da ferramenta de mensagens integrada.

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Os pacientes estão procurando por você! Nós podemos ajudá-los a te encontrar melhorando sua visibilidade on-line no Google.

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Dúvidas frequentes

O que significa um perfil completo e profissional?

Para conseguir os melhores resultados com seu Plano, sugerimos que complete ao máximo o seu perfil, ative o serviço de Agenda Online, estimule as opiniões dos pacientes e responda às perguntas privadas que você irá receber na aba "Dúvidas de Pacientes" que aparecerá na ferramenta chat.

Quais são as modalidades e métodos de pagamento dos Planos?

Todos os planos estão disponíveis no formato de assinatura anual (12 meses) e oferecemos 2 opções de pagamento:

  • Pagamento à vista: cobrança única, feita no momento da aquisição. *Métodos de pagamento aceitos: transferência bancária, boleto, PIX e cartão de crédito.
  • Pagamento parcelado: a cobrança do valor total anual será lançada no cartão de crédito, que irá parcelar o pagamento em 12 vezes, sendo a primeira parcela devida no momento da aquisição e as demais nos 11 meses subsequentes. *Método de pagamento aceito: cartão de crédito.
A Doctoralia cobra por consulta?

Não. Você pode receber o agendamento de quantas consultas desejar utilizando a plataforma. Tudo de acordo com os dias e horários disponíveis para marcação online em sua Agenda Doctoralia.

Conto com algum suporte para usar o serviço?

Sim! Assim que adquirir o seu plano Doctoralia, você contará com um assessor dedicado ao seu perfil que ajudará você e sua equipe a conhecer todas as ferramentas e tirar o máximo de proveito do serviço. Ao fazer a mudança, você receberá em seu e-mail um link para ativar o Perfil. Em seguida, seu assessor entrará em contato para agendar e te apresentar todas as novas possibilidades e recursos.

Para usar os serviços da Doctoralia preciso ter habilidades tecnológicas específicas?

O uso do nosso software é simples e prático e não requer nenhuma instalação a mais nem a intervenção de um especialista em tecnologia.

Quais são as opções de pagamento disponíveis para o Planos?

Os Planos Doctoralia têm contrato anual e oferecem duas modalidades de pagamento:

  • Pagamento à vista: cobrança única, feita no momento da aquisição. *Métodos de pagamento aceitos: transferência bancária, boleto, PIX e cartão de crédito.
  • Pagamento parcelado: a cobrança do valor total anual será lançada no cartão de crédito, que irá parcelar o pagamento em 12 vezes, sendo a primeira parcela devida no momento da aquisição e as demais nos 11 meses subsequentes. *Método de pagamento aceito: cartão de crédito.
Posso melhorar meu plano ou escolher um plano mais barato?

Você pode melhorar seu plano a qualquer momento. E poderá mudar para um plano mais barato assim que o período do contrato atual terminar.

Os dados e informações que tenho atualmente na Doctoralia se perderão?

Não, não precisa se preocupar. A transição para um novo plano é fácil e nossos consultores sempre irão te ajudar.

Posso cancelar a qualquer momento?

A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, sem que isso represente direito à devolução dos valores pagos (o cancelamento também não afeta as parcelas vincendas do seu cartão de crédito, caso você tenha parcelado a compra junto ao seu provedor de cartão de crédito). Em caso de cancelamento de assinatura, os serviços estarão disponíveis até o fim do período de cobrança vigente e, após, você automaticamente voltará a ter um plano básico e gratuito.

Há um limite de destinatários para os quais posso enviar uma campanha?

O limite de destinatários é baseado no total de emails ou SMS enviados em um mês, não em usuários individuais. Por exemplo: Se a mesma pessoa receber 2 mensagens em um mês, isso conta como 2 destinatários.

A facilidade do agendamento pela internet foi um fator decisivo para o aumento do número de consultas.

A Doctoralia me dá muita visibilidade, além de me ajudar nas marcações e lembrar das consultas. Foi veloz também ao implantar a telemedicina.

Armazeno meus dados na nuvem, faço backup de tudo e confio bastante na Doctoralia para o armazenamento de dados dos meus pacientes.

A Agenda Doctoralia simplifica a vida do médico e do paciente. Eu, minha secretária e meus pacientes estamos muito satisfeitos.

Alavancou minha carreira de forma absurda. Sempre que um colega pergunta digo com sinceridade: pode confiar! O retorno financeiro e o feedback dos pacientes são excelentes.

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