Humanização na saúde

Promover um atendimento humanizado em instituições de saúde não é uma tarefa fácil, mas os benefícios - tanto para o negócio, como para os pacientes - fazem o esforço valer a pena. Conheça as principais estratégias!

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O que você verá neste ebook:

O que é humanização na saúde?

Qual é a importância da humanização na saúde

Como humanizar o atendimento em clínicas e hospitais

Exemplo: como o Médicos de Olhos S/A usa a tecnologia na humanização

Ferramentas que contribuem para um atendimento mais humanizado

O que você aprenderá com este ebook?

Mudanças na rotina, nos processos e na estratégia que vão humanizar o atendimento em sua instituição de saúde e fidelizar os pacientes, destacando-se da concorrência.

Para quem este ebook é recomendado?

Profissionais que atuam em instituições de saúde, especialmente clínicas e hospitais – médicos, gestores, recepcionistas, profissionais de marketing, tecnologia, etc.