LEMBRETES AUTOMÁTICOS E CONFIRMAÇÕES

Economize tempo enviando lembretes e confirmações automáticas

Reduza as faltas e cancelamentos de última hora sem nenhum esforço. Dê autonomia para que os pacientes confirmem sozinhos, sem precisar ligar.

lembrete de consulta
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+25 mil

lembretes enviados diariamente aos pacientes

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35%

das visitas são confirmadas pelos pacientes

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65%

menos faltas às consultas agendadas

Lembre os pacientes sobre as consultas de modo automático

Leva cerca de 1 minuto para enviar uma única mensagem de lembrete e pelo menos 3 minutos para fazer um telefonema para o paciente. Quanto tempo sua recepção perde por mês?
Agora, você pode recuperá-lo: nós enviaremos automaticamente aos pacientes uma mensagem por SMS ou WhatsApp reforçando o compromisso, para que não esqueçam.

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lembrete de consulta automático aplicativo doctoralia
dr rodrigo carvalho costa

O envio de lembretes facilita muito a rotina. Minha assessora na Doctoralia me explicou tudo e se colocou à disposição para treinar minha secretária.

Dr. Rodrigo de Carvalho Costa · Urologista

Consultas confirmadas em um clique

Você não precisa mais perder tempo: com um clique, o paciente pode confirmar, cancelar ou adiar sua consulta, diretamente pela confirmação automática que nós enviamos
Todas as informações ficam disponíveis em tempo real na agenda online e, além disso, você e seus colaboradores recebem uma notificação instantânea em caso de cancelamentos ou alterações.

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notificação de confirmação e remarcação de consulta
dr antonio penido

Eu tinha o perfil individual e sugeri que todos os médicos da clínica aderissem também. Além de impulsionar o marketing, facilita o trabalho da secretária.

Dr. Antônio Penido · Alergista e sócio-administrador da Clinar

Reduza os não-comparecimentos e aumente o número de consultas

Muitos "no-shows" (faltas não avisadas) ocorrem simplesmente por esquecimento ou ainda porque o paciente não conseguiu contato por telefone.Lembretes automatizados ajudam a reduzir o absenteísmo em até 65%.
Os pacientes agradecem, sua recepção economiza tempo e você evita "buracos" na agenda. Como consequência, seu negócio se torna mais rentável.

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Bloqueie quem nunca aparece e abra espaço para quem precisa

Você se depara com pacientes que marcam com frequência, mas nunca aparecem?
Agora, é possível bloquear os agendamentos para esses pacientes, colocando-os em uma lista de restrição com apenas um clique.

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br-block-patient@2x

Permita que sua equipe se concentre em ajudar os pacientes

Sua recepção tem uma longa lista de tarefas diárias, mas precisa se concentrar em fornecer ajuda e um atendimento de qualidade aos pacientes.
Mensagens automáticas de confirmação e lembrete permitem que sua equipe não precise ligar para todos os pacientes e tenha mais tempo para se dedicar ao relacionamento com eles.


2 horas

são economizadas cada dia na recepção graças à automação de mensagens

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Perguntas frequentes

Como o paciente recebe a mensagem de lembrete e confirmação?

Após habilitar as notificações automáticas em sua agenda, você permitirá que o paciente receba uma confirmação pelo número da Doctoralia no WhatsApp sempre que uma consulta for agendada, tanto por ele quanto pela recepção.

Consigo apagar ou editar uma avaliação?

Apenas o próprio paciente consegue editar ou excluir sua avaliação. As opiniões só são publicadas após uma minuciosa análise feita pela nossa equipe de moderação, que não aprova mensagens de baixo calão ou que emitam opinião sobre terceiros. Os especialistas ou clínicas que tiverem um Perfil Premium podem responder as avaliações e solicitar novas revisões.

Por quais canais os lembretes de consultas são enviados?

Os lembretes automáticos podem ser encaminhados pelo número oficial da Doctoralia no WhatsApp ou ainda por SMS.

Tenho modelos de mensagens para enviar para os pacientes?

Sim, nossa plataforma sugere algumas mensagens padrão que funcionam a fim de facilitar o envio de campanhas com mais agilidade e eficiência.

Mas, se preferir, é possível criar o texto do zero, personalizando-o totalmente.

Tudo pronto para o crescimento do seu negócio?
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