Pare de perder pacientes! Solução completa que garante o atendimento telefônico dos seus clientes e aumenta a organização da recepção para uma melhor experiência.
5 países
usando a ferramenta e trocando experiências
1,3 mil
usuários no mundo: recepcionistas e gestores
350 mil
ligações atendidas por mês
Cada telefonema que não é atendido ou retornado – seja por sobrecarga da recepção, linha ocupada ou horário de atendimento – pode significar uma consulta desperdiçada.
Conte com nosso sistema de gestão de chamadas para organizar a rotina da recepção e garantir que nenhum paciente fique sem resposta. Como consequência: mais consultas e mais receita.
dos agendamentos online são feitos fora do horário comercial
dos pacientes não conseguem contato por telefone
Saiba quem está ligando, crie tarefas a partir disso, priorize demandas e não deixe ninguém esperando.
Além disso, grave os atendimentos para acompanhar com facilidade a qualidade do serviço e identificar melhorias.
Confira a fonte de cada ligação e acompanhe os canais de marketing que mais convertem em agendamentos.
A partir disso, você pode moldar seu orçamento de acordo com o retorno alcançado e otimizar suas ações para conquistar resultados cada vez melhores.
Em um negócio dinâmico e complexo como uma clínica com alto tráfego telefônico, qualquer decisão importante deve ser baseada em estatísticas.
Tenha dados valiosos sempre em mãos (performance da equipe, do negócio e das ações de marketing) e um consultor ativo para orientar novas iniciativas.
Um painel de gerenciamento de tarefas permite que seus recepcionistas organizem melhor o trabalho. Assim, podem se focar totalmente em ajudar os pacientes.
Nossa ferramenta permite que você gerencie a recepção remotamente. Basta acessar um computador com internet. Todas as informações ficam a poucos cliques de distância.
