Como a Experiência do paciente afeta sua jornada na Doctoralia? Veja entrevista

Já passou pela situação de ter pacientes que desmarcam em cima da hora ou agendam consulta e não comparecem? Esse cenário é cada vez mais frequente nos consultórios médicos e pode gerar transtornos significativos para os profissionais de saúde e para a gestão do fluxo de trabalho. 

Com a alta concorrência na saúde, saber como fidelizar pacientes faz toda a diferença para o sucesso médico. Afinal, clientes existentes são uma fonte previsível de receita recorrente e, inclusive, uma das melhores formas de atrair novos pacientes.

Na era digital de hoje, promover o seu trabalho localmente como profissional de saúde ou clínica é  fundamental. Com a grande maioria dos pacientes recorrendo à Internet para encontrar os melhores especialistas para as suas necessidades, estabelecer uma presença online completa e robusta já não é uma vantagem, mas uma necessidade.