TELEMEDICINA

Atenda seus pacientes de onde eles estiverem com tecnologia de ponta e segura

A realidade já é híbrida. Ofereça a comodidade e a segurança que o paciente precisa – e a regulamentação exige – com uma ferramenta de Telemedicina fácil, prática e com pagamento online.

ferramenta de telemedicina
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24 mil

especialistas usando nossa ferramenta de telemedicina

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2 milhões

de consultas online agendadas

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50 mil

pagamentos online realizados

Ofereça um cuidado contínuo aos pacientes com consultas a distância

Elimine barreiras no atendimento seguindo a resolução do CFM

O atendimento presencial é essencial em algumas situações, mas nem tanto em outras. Por isso, o Conselho Federal de Medicina (CFM) regularizou o atendimento online em caráter definitivo – desde que garantindo a segurança de dados.

Assim, consultas de acompanhamento, retorno e entrega de resultado de exames são exemplos de casos em que uma videochamada traz mais praticidade e conforto. 

Tudo isso sem que seu paciente precise instalar aplicativos ou programas no seu computador ou celular.

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agendamento para telemedicina
dr saulo morais castro

Eu tenho tido um feedback interessante dos meu pacientes. Muitos têm relatado que o atendimento por telemedicina não perde em nada para o presencial.

Dr. Saulo Morais de Castro · Ortopedista

Economize tempo e dinheiro, mantendo a qualidade

Sem perder horas no trânsito e ter custos com deslocamento: todos ganham

A telemedicina comprovadamente melhora a eficiência e economiza tempo, enquanto mantém a qualidade do cuidado.

Devido à facilidade de conexão, os especialistas observam menos atrasos e cancelamentos de última hora.


40 mil

consultas online são feitas pela Doctoralia por mês

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software telemedicina
dr antonio penido

Na minha especialidade, a telemedicina veio a acrescentar. A Doctoralia fornece total segurança e, com uma conexão boa, a conversa flui perfeitamente. Eu só tenho elogios a fazer.

Dr. Antônio Penido · Alergista

Ganhe liberdade geográfica para você e seus pacientes

E melhore também sua reputação online 

Com a telemedicina, distância não é mais um problema. Pacientes de diferentes cidades podem ser facilmente atendidos, o que abre um novo leque de oportunidades.

E sabia que o fator-chave na escolha por um profissional de saúde ou clínica é a reputação online criada pelas avaliações dos pacientes? Você nunca perde por investir em uma experiência de qualidade, seja ela presencial ou online.

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dra bruna sabbag murakami

Quando passei a atender de forma remota, percebi que os pacientes se adaptaram com muita facilidade. Nada como a Doctoralia para preservar o sigilo.

Bruna Sabbag Murakami · Psicóloga

Facilite e adiante o pagamento

Rápido e seguro, o pagamento online reforça o comprometimento do paciente

A ferramenta de telemedicina da Agenda Doctoralia está conectada a um sistema de pagamento online profissional, simples e eficiente: o Stripe, que disponibiliza o status de cada transação de forma intuitiva.

As vantagens são muitas: ao pagar com antecedência, o paciente dificilmente esquecerá da consulta e você recebe o dinheiro na conta sem preocupações.

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pagamento online stripe
dra roseli andrade

A possibilidade do pagamento formalizado foi uma das razões de escolher a plataforma. A Telemedicina vai diminuir distâncias e facilitar nossa vida.

Dra. Roseli Andrade · Dermatologista

Nós temos tudo para otimizar o seu trabalho:

 
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Dados armazenados com 100% de segurança

Assim como as demais funcionalidades do sistema, nossa ferramenta de vídeo cumpre com a LGPD e segue a resolução do CFM, assim como padrões europeus de proteção de dados.

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Consultores dedicados ao seu sucesso

Não é preciso instalar nada e a configuração é intuitiva. Mas se precisar, temos consultores focados em ajudar você e sua equipe!

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Integração com todas as ferramentas

Tenha a ferramenta de telemedicina integrada à agenda, ao pagamento, ao receituário e todas as demais funções para que tudo flua facilmente.

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Aumente a satisfação dos seus pacientes

Emita prescrições, atestados eletrônicos e troque resultados de exames de forma prática, segura e profissional.

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Check-in antecipado

Prepare perguntas para que os pacientes respondam logo após o agendamento. Por que perder tempo com o que pode ser automatizado?

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Lembretes automáticos

Assim como nas consultas presenciais, os pacientes que optam pela telemedicina recebem lembretes e confirmações de forma automática.

Perguntas frequentes:

É possível fazer o upload de imagens, raios-X ou outros documentos para o arquivo do paciente?

Sim, imagens, vídeos e qualquer arquivo que não exceda 10 MB podem ser adicionados ao histórico clínico de cada paciente.

Qual o nível de segurança de dados que a Doctoralia oferece na consulta online?

A maioria das ferramentas tradicionais para a realização de videochamadas, como Zoom e WhatsApp, não foram criadas para atendimentos por telemedicina — inclusive, algumas já apresentaram problemas de vazamento de dados.

É por isso que o CFM (Conselho Federal de Telemedicina) orienta, na Resolução CFM 2.314/2022, que a modalidade à distância garanta a segurada das informações, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O grande diferencial da ferramenta oferecida pela Doctoralia é seu desenvolvimento com foco exclusivo em consultas online, priorizando a proteção e o sigilo das informações. Com isso, seguimos os mais altos padrões de segurança, inclusive o americano HIPAA.

Como funciona o pagamento de uma consulta feita por telemedicina na plataforma da Doctoralia?

Os pagamentos pelas consultas podem ser realizados antes ou depois do atendimento (a critério do profissional), de forma totalmente segura, por meio de uma plataforma parceira chamada Stripe.

Integrada ao perfil de cada especialista da sua clínica na Doctoralia, ela permite que os pacientes realizem pagamentos online que caem diretamente na conta bancária cadastrada.

O preço de utilização do Stripe se dá automaticamente a cada transação bem-sucedida. A taxa cobrada é de R$ 3,99% + R$ 0,50 sobre qualquer pagamento realizado utilizando o sistema.

É possível ainda que os especialistas do centro médico utilizem outras forma de pagamento, como boleto ou transferência, em situações específicas ou ainda como padrão. Nesses casos, é importante definir uma política de cancelamento adequada e deixá-la clara para o paciente antes mesmo do agendamento.

Como, quando e onde o paciente recebe o link da consulta online?

O paciente receberá o link de acesso à consulta automaticamente pelo WhatsApp, 10 minutos antes do horário agendado.

Promova o crescimento do seu negócio com a telemedicina!
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