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💡 Dica: aparecer online não se trata de se autopromover: trata-se de estar onde os seus pacientes já estão.
Um usuário médio de internet no Brasil passa 3 horas e meia por dia nas redes sociais. Nesse contexto, conteúdos sobre saúde vem ganhando cada vez mais protagonismo: desde dicas de bem-estar até informações sobre o dia a dia no consultório e mitos desmistificados.
Isso não é útil só para você atrair pacientes, mas também para humanizar o seu trabalho.
Estar presente onde seus pacientes passam tempo não é mais uma opção se você quer se tornar conhecido. Seja por meio de conteúdo educativo, vídeos curtos ou campanhas publicitárias segmentadas, as redes sociais e os anúncios pagos se tornaram ferramentas essenciais para você crescer e chegar mais rápido às pessoas certas.
Nesta aula, veremos em quais plataformas você deve estar, como ter uma presença eficaz e como mensurar se está fazendo isso da maneira certa.
Nem todas as plataformas são iguais, nem todas são adequadas para todos os especialistas, mas as redes funcionam muito bem para profissionais do setor da saúde:
Ter presença não significa estar em todos os lugares. Escolha uma ou duas plataformas onde seu paciente ideal já esteja ativo e comece a publicar conteúdo útil, claro e autêntico de forma consistente.
Hoje, conteúdos em vídeo superam quase todos os outros formatos. Em média, eles recebem até 1200% mais compartilhamentos do que textos e imagens combinados. Por quê? Porque geralmente são rápidos, atraentes e fáceis de consumir.
Vídeos curtos, como os Reels do Instagram ou os TikToks, oferecem aos especialistas uma oportunidade para:
Você não precisa ser um influenciador. Você só precisa estar presente. Um vídeo de 30 segundos respondendo à pergunta “O que esperar na sua primeira visita?” pode gerar mais confiança do que um parágrafo inteiro no seu site.
Não sabe por onde começar? Como já mencionamos, você pode usar ferramentas de inteligência artificial (como ChatGPT ou outras) para criar roteiros curtos e atraentes, ou até mesmo para resumir temas médicos complexos de uma forma mais fácil de entender para o público em geral.
Embora o alcance orgânico seja importante, os anúncios pagos permitem que você atinja audiências altamente específicas, no momento e no lugar certo.
A chave para o sucesso? Começar com pouco, monitorar os resultados e iterar. Um orçamento modesto, combinado com mensagens bem elaboradas, pode gerar um fluxo constante de novos pacientes.
1. Escolha para onde enviar os pacientes. Seu anúncio deve ter um link para:
É claro que tudo depende do objetivo. Você deseja ter mais seguidores? Então, patrocinar suas contas nas redes sociais será a melhor opção. Se o que você deseja obter são mais agendamentos, os perfis do seu site ou da plataforma de saúde são opções muito melhores.
2. Selecione palavras-chave relevantes. Pense como um paciente: o que ele digitaria no Google?
3. Use ferramentas como o Planejador de palavras-chave do Google ou Semrush. Elas podem te ajudar a descobrir os termos de pesquisa reais usados por seus pacientes.
Dica: Pergunte aos seus novos pacientes o que eles digitaram no Google para chegar até encontrar. As respostas podem te dar ótimas ideias de palavras-chave.
4. Defina seu público-alvo
5. Defina seu orçamento. Comece com um orçamento diário flexível e acompanhe os resultados nas primeiras 2 a 3 semanas.
Esse é o período de aprendizado, quando o Google testa variações para entender quais usuários têm mais chance de clicar ou agendar. Após essa fase, ajuste seu orçamento com base no desempenho real.
6. Escreva seu anúncio. Siga os limites de caracteres. Mantenha-o claro e relevante.Exemplo:
7. Otimize e monitore. Use os relatórios do Google Ads para monitorar:
Importante! Pause as palavras-chave de baixo desempenho e teste novas palavras-chave regularmente.
As campanhas pagas só fazem sentido se você souber o que está funcionando e o que não está. Estas são as métricas mais importantes:
Mesmo um acompanhamento básico pode te ajudar a não desperdiçar dinheiro e apostar no que realmente atrai pacientes.
Se o seu consultório está nas redes sociais e nos mecanismos de busca, você tem mais chances de ser encontrado por pacientes que já estão procurando por alguém como você - e estão prontos para marcar uma consulta.
As redes sociais e os anúncios pagos não são apenas uma estratégia de marketing. São uma forma de estar presente, gerar confiança e conectar-se com as pessoas antes mesmo de elas entrarem em contato.
Você não precisa viralizar. Você só precisa estar lá: no lugar certo, com a mensagem certa e um objetivo claro em mente.