Bem-vindo !

Parabéns por adquirir o plano Premium para clínicas Doctoralia. A partir de agora daremos início ao processo de aprendizado sobre as funcionalidades da plataforma, com duração de, aproximadamente, 28 dias. Durante esse período, você verá como a Doctoralia pode ajudar a desenvolver as áreas de gestão do centro médico, impulsionar a visibilidade online da clínica e de seus especialistas e promover a melhoria da experiência do paciente!

Queremos que esse processo comece de forma agradável e eficiente. Por esse motivo, preparamos algumas dicas de como você deve se preparar para nosso primeiro contato.

Como você deve se preparar para a nossa primeira ligação?

• No momento da ligação é essencial ter acesso ao computador e uma boa conexão de internet;
• Reserve ao menos 60 minutos para nossa conversa;
• Assim que o agendamento for realizado com o seu assessor, você receberá um link para realizar a chamada por vídeo, diretamente da sua agenda.

O que você deve ter preparado para a ligação?

• A agenda atual da clínica e dos especialistas com as consultas marcadas para a próxima semana - você irá transcrever seus compromissos para seu novo calendário;
• Plano de saúde - você precisará mencionar todos os planos aceitos no seu centro médico, uma vez que essa informação estará em seu perfil;
• Imagens da do centro médico e informações sobre serviços atendidos;
• Uma lista dos pacientes da clínica e dos especialistas. Se você tem essa lista em um arquivo Excel você poderá importar os pacientes para a plataforma. Se você não tem esse arquivo, você irá aprender como adicionar os pacientes na sua agenda manualmente. Sempre que um paciente agendar uma consulta com seus especialistas, essa consulta será replicada automaticamente para a agenda do centro médico.

Ao fim do processo de aprendizagem, o que você terá?

• Seu calendário, e de seus especialistas Premium, estarão ativos - prontos para receber consultas;
• Você terá uma ferramenta de agendamento pronta para seu uso diário;
• Pacientes que você adiciona na agenda ou marcam consulta online online irão receber notificações sobre a consulta e serão convidados a deixar uma opinião sobre o especialista;
• Você irá potencializar sua visibilidade com nosso recurso de Respostas automáticas via WhatsApp e Messenger e Widget;
• Você aprenderá como configurar o seu perfil e os perfis dos seus especialistas, mantendo-os atualizados, potencializando a visibilidade na plataforma.

Sua ligação ainda não foi marcada?

Sem problemas! Você pode marcar a sua reunião pelo link: . Escolha uma data e horário adequado para você!

Precisa de ajuda?

Será um prazer te ajudar. Entre em contato com o nosso time de suporte em suporte@doctoralia.com.br  ou entre em contato diretamente com o seu Especialista de Implementação !