Com um perfil na Doctoralia você recebe mais visitas.
Aproveite: crie grátis em instantes.
Antes de começar, recomendamos para você:
- Visite seu site ou perfil na Doctoralia. Pense no que você gostaria que os pacientes soubessem sobre o seu trabalho antes da primeira consulta.
- Não tem um site? Use seu perfil na Doctoralia como seu ponto de partida - caso ainda não tenha um perfil, crie-o aqui.
- Crie também uma conta no Google Perfil para Empresas para ficar ainda mais visível e simplificar o processo de agendamento
💡 Dica: a maioria dos pacientes decide em segundos: torne sua “porta de entrada” na internet um espaço receptivo, claro e útil.
ℹ️ Conteúdo da aula
Na última aula, você viu como é o pensamento dos pacientes quando buscam um médico na internet. Agora, é hora de virar a chave e olhar pro outro lado: como seu consultório aparece nessa jornada?
Tudo começa pelo seu site. Você deve tratá-lo como uma extensão do seu consultório no ambiente online. É nele onde vai gerar as primeiras impressões sobre o seu trabalho e também onde a decisão de muitos pacientes é feita.
Se seu site não aparecer nas buscas, não responder às perguntas dos pacientes ou não oferecer agendamentos e exemplos do seu trabalho, ele não cumpre seu principal papel.
Nesta aula, vamos explorar os siguientes temas:
- Como fazer com que seu site apareça nas buscas
- O que seus pacientes querem encontrar em um site médico
- O que seu site precisa para converter acessos em agendamentos
Visibilidade com SEO e buscas locais
SEO - ou Otimização para mecanismos de pesquisa - é a prática que ajuda seu site a aparecer melhor posicionado nos resultados do Google quando os pacientes pesquisam serviços ou enfermidades relacionadas à sua especialidade. Hoje, cerca de 90% dos pacientes iniciam sua jornada na área de saúde com uma pesquisa no Google.
Por exemplo: Quando alguém digita "cardiologista perto de mim" ou "melhor dentista em Maringá", o Google examina milhares de páginas e decide quais devem ser exibidas primeiro, de acordo com sua relevância.
Não se trata de hackear o algoritmo, mas de facilitar que seu site seja entendido, confiável e relevante. Isso inclui adotar termos usados pelos pacientes nas buscas, manter suas informações atualizadas e criar conteúdo que responda às dúvidas reais desses pacientes.
Em outras palavras, o SEO te ajuda a se conectar com pacientes que já estão procurando um médico - você só precisa aparecer onde eles estão pesquisando.
Boas práticas para se classificar bem no Google
Comece com o Google Perfil da Empresa e certifique-se de que:
- Ele está verificado
- O nome do seu consultório, horário de funcionamento e número de telefone estão corretos
- Seus principais serviços estão indicado de forma simples
- Suas fotos e as fotos do seu local de atendimento estão disponíveis e têm boa qualidade
👉 Dica de especialista: as avaliações que os pacientes deixam no seu pefil do Google também são muito importantes para o seu SEO e para a reputação online em geral. Elas afetam significativamente sua classificação nas pesquisas, te dão mais visibilidade e transmitem mais confiança para pacientes em potencial.
Revise-as com certa frequência e sempre peça aos seus pacientes satisfeitos para deixarem uma avaliação - vamos falar mais sobre isso na próxima aula.
Sua conta no Google Perfil da Empresa será um dos primeiros resultados que alguém verá quando pesquisar seu nome, além do seu perfil na Doctoralia. Já em uma pesquisa por localização, como "médico perto de mim", o Google também se baseará nessa conta para mostrar resultados no mapa.
E quando os pacientes encontrarem seu perfil no Google, facilite o agendamento da consulta. Graças à parceria entre a Doctoralia e o Google Perfil da Empresa, sua disponibilidade de horários aparece exatamente onde eles estão procurando e eles podem agendar na hora: eles veem seu nome, verificam suas avaliações e fazem a reserva em segundos. Basta configurar e deixar sua agenda trabalhar por você. Peça mais informações
Seja relevante: entenda como os pacientes pesquisam
Se quiser aparecer nos resultados de busca, você também precisa falar a língua dos seus pacientes. Isso começa com a escolha das palavras-chave certas, ou seja, os termos que as pessoas digitam no Google quando estão procurando um profissional de saúde.
Em vez de usar uma linguagem clínica ou técnica, pense em como seus pacientes descrevem seus problemas.
👉 Dica de especialista: Talvez eles não procurem "consulta dermatológica", mas sim "médico para acne". Eles podem não procurar por "periodontista", mas "sangramento na gengiva" ou "limpeza de dentes perto de mim".
Então, como você descobre esses termos de pesquisa no mundo real?
Comece ouvindo. Preste atenção ao que os novos pacientes dizem quando marcam sua primeira consulta. Quais são os sintomas que eles mencionam? Que palavras eles usam para descrever o problema? Você também pode perguntar casualmente durante as consultas: "O que você pesquisou para me encontrar?" Você terá uma visão inestimável, diretamente da fonte.
Em seguida, complemente isso com dados. Use ferramentas de pesquisa de palavras-chave como:
- O recurso do Google "As pessoas também perguntam" (People Also Ask) - mostra aos usuários perguntas relacionadas à sua pesquisa, ajudando-os a explorar o tópico mais profundamente. É uma ferramenta poderosa para SEO porque revela o que os usuários estão relacionam ao tema, oferecendo insights valiosos para a criação de conteúdo.
- Google Trends - perfeito para identificar tendências sazonais ou interesses de pesquisa crescentes.
- Semrush - uma ferramenta abrangente que mostra ideias de palavras-chave, potencial de tráfego e quais concorrentes estão classificando.
Tente digitar termos comuns como "check-up anual" ou "dor no joelho depois de correr". Essas plataformas vão te mostrar as palavras-chave relacionadas ao que os pacientes estão pesquisando ativamente, além da frequência com que são pesquisadasvem sendo feitas.
👉 Dica de especialista: evite suposições. Combine o que você ouve dos pacientes com dados reais de pesquisa para criar uma estratégia de palavras-chave com o que as pessoas realmente precisam.
Converter visitas em agendamentos: o que todo site de saúde precisa
Seu site não precisa ser sofisticado - ele precisa ser funcional.
Aqui estão os itens indispensáveis:
- Informações de contato em primeiro plano: Número de telefone, e-mail, endereço, horário de funcionamento.
- Lista de serviços: Curta, fácil de digitalizar, escrita na linguagem do paciente.
- Avaliações ou depoimentos de pacientes: A prova social que rapidamente gera confiança.
- Opções de agendamento: Idealmente online, para que o paciente possa ver todos os seus horários livres e agendar em qualquer momento
- Interface otimizada para celular: Lembre-se: mais de 70% dos pacientes pesquisam em seus celulares.
Sem isso, até mesmo o site mais bonito corre o risco de perder visitantes em segundos.
Pense em sua página inicial como a versão digital da sua recepção - quanto mais clara, simples e confortável ela for, melhor será seu desempenho.
👉Dica de especialista: criar um site não precisa ser difícil! Use provedores externos como o Wix ou o Canva, por exemplo, que permitem que você tenha sites com aparência superprofissional sem nenhum esforço: tudo o que você precisa fazer é escolher os modelos de sua preferência, preencher as páginas e, em seguida, entrar no ar!
Além disso, a Doctoralia também te oferece a chance de criar um site com aparência profissional e diretamente conectado ao seus sistema de agendamento. Saiba mais aqui
Trabalhe de forma mais inteligente: use IA para criar ou melhorar seu conteúdo
Não tem tempo para escrever tudo do zero?
Você pode usar ferramentas como ChatGPT, Gemini ou DeepSeek para:
- Preparar o conteúdo inicial para sua página de serviços
- Reescrever sua apresentação em um tom mais amigável
- Traduzir termos médicos para uma linguagem que seja acessível ao paciente
- Gerar ideias postagens para responder a perguntas frequentes ("Com que frequência devo fazer um exame de pele?")
Aqui está um exemplo de solicitação que você pode experimentar:
"Escreva uma breve apresentação em primeira pessoa para uma ginecologista especializada em reprodução humana, com atuação em Londrina. Destaque o foco no atendimento humanizado e a especialização realizada na Universidade da Carolina do Norte. Use uma linguagem simples, acolhedora e profissional.”
👉 Dica de especialista: não sabe como fazer suas solicitações para uma ferramenta de IA? Comece com um prompt claro e específico. Você pode pesquisar online por "prompts de IA para marketing na área de saúde" - muitos criadores e profissionais de marketing compartilham exemplos úteis que podem inspirar publicações em blogs, biografias ou perguntas frequentes adaptadas à sua especialidade.
Pense nas solicitações para IA como consultas de pesquisa inteligentes: quanto mais precisa e contextual, melhor será o resultado. Em vez de dizer "Escreva uma postagem de blog", oriente a ferramenta com quem você é, seu público e o que você precisa.
Exemplos de prompts por especialidade:
- Dermatologia: "Sugira 3 legendas do Instagram para uma publicação sobre tratamentos de acne para adolescentes, usando um tom amigável e tranquilizador."
- Cardiologia: "Escreva uma breve seção de perguntas frequentes explicando a diferença entre ECG e ecocardiograma em linguagem simples."
- Pediatria: "Elabore um esboço de blog para novos pais sobre a frequência com que devem agendar check-ups no primeiro ano."
Importante: você deve sempre verificar os resultados, especialmente no caso de conteúdo médico. Mas, como ponto de partida, a IA pode te ajudar a sair da página em branco e te dar boas ideias de conteúdo.
💡 Ideias-chave desta aula
Seu site está cumprindo com a missão? Vamos descobrir:
- Ele inclui seus principais serviços logo na página inicial?
- Um paciente consegue agendar facilmente uma consulta por lá?
- Você mostra avaliações ou depoimentos recentes de pacientes?
- O conteúdo está claro e usa os mesmos termos que os pacientes usam nas buscas?
- Suas informações de contato estão visíveis em primeiro plano?
- O site é adaptado para celular?
- Você oferece conteúdos que tiram dúvidas frequentes dos pacientes?
- O site carrega rápido e sem erros?
Se você respondeu não a duas ou mais dessas perguntas, este é o momento perfeito para aplicar o que aprendeu e fazer com que seu site trabalhe mais para você.
Na próxima aula, vamos passar para outra função essencial em sua presença digital: mídias sociais e anúncios pagos.
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