Se os pacientes não te encontram, não podem te escolher

ℹ️ Conteúdo da aula

Os pacientes não escolhem sempre o melhor médico - eles escolhem também o mais visível e fácil de ser encontrado.

Nesta primeira aula, você vai entender por que a visibilidade online se tornou a nova porta de entrada para os consultórios e como os pacientes decidem, em poucos segundos, se entram ou seguem procurando.

Saiba identificar o que este pacientes encontram ao buscar por você (e por outros profissionais da mesma especialidade) e o que influencia a decisão de agendar uma consulta

Por que visibilidade é essencial

Vamos começar com uma pergunta simples: quando um paciente precisa de um especialista, o que ele faz primeiro?

Ele até pede referência para conhecidos ou busca no site do convênio mas, na grande maioria das vezes, pega no celular e faz uma pesquisa.

E os números mostram isso:

• Só o Google processa mais de 1 bilhão de pesquisas relacionadas à saúde diariamente (cerca de 70.000 por minuto). Cerca de 83% dos usuários adultos pesquisam informações sobre saúde online e, entre essas pesquisas, 47% são sobre médicos ou outros profissionais da área, enquanto 66% dizem respeito a doenças ou problemas médicos específicos. Outros tópicos comuns incluem tratamentos médicos (55%), medicamentos (45%) e tratamentos alternativos (35%).
• Além disso, 42% leem avaliações de outros pacientes na internet, enquanto só 32% confiam no boca a boca, ou em indicações de outros provedores (29%) . Cerca de 75% dos pacientes leem avaliações antes de escolher o médico — mostrando como a reputação do profissional é decisiva na hora da escolha.
• A inteligência artificial também vem crescendo muito nesse movimento: plataformas de IA, como ChatGPT, Gemini, DeepSeek etc., são cada vez mais usadas por usuários em todo o mundo para fazer buscas.

Se outros profissionais da sua área aparecem melhor posicionados nas pesquisas, se eles têm perfis mais completos ou a reputação mais forte, eles receberão mais atenção.

Ser um ótimo médico faz com que falem bem de você. Ser visível faz com que mais pessoas cheguem até você.

O que os pacientes encontram quando procuram por você - ou por um especialsita como você

Vamos analisar uma pesquisa típica do ponto de vista de um paciente. 

Imagine um pai procurando um pediatra nas proximidades: Ele digita "pediatra perto de mim" ou "pediatra no Rio de Janeiro", por exemplo.

O que ele vai encontrar:

1. Mapas e listagens locais
2. Diretórios de saúde 
3. Médicos com sites bem posicionados no Google
4. Avaliações, comentários e a disponibilidade real de atendimento desses profissionais

Raramente este paciente vai passar da primeira página. Também raramente vai comparar mais de dois ou três perfis, escolhendo logo pelo melhor avaliado. Por isso, se suas informações estiverem incompletas, desatualizadas ou inconsistentes, você dificilmente vai estar entre as opções desse paciente.

Então, faça algo simples antes de seguir: Reserve 3 minutos e pesquise seu próprio nome no Google. 

• É fácil identificar os serviços que você oferece e a experiência que você tem?
• As avaliações sobre você são recentes? Os pacientes falam bem dos serviços que você presta?
• Suas fotos e informações profissionais estão atualizadas?

Não se trata apenas de estar na internet: trata-se de como você será visto pela primeira vez por um novo paciente.

O poder das plataformas de saúde 

Uma das maneiras mais rápidas de aumentar sua visibilidade é usando plataformas de saúde confiáveis como a Doctoralia, porque os pacientes já conhecem e confiam.

É justamente pelo alto trafego de pacientes que elas costumam aparecer bem posicionadas nos principais resultados no Google. Por isso, em vez de tentar construir sua presença digital do zero, você pode aproveitar a autoridade dessas plataformas para ganhar visibilidade mais rápido:

• Aproveite o tráfego de pacientes para ser descoberto mais rápido
• Mostre sua disponibilidade, avaliações e serviços
• Mostre que você é confiável rapidamente através das avaliações dos pacientes 

Plataformas de saúde te ajudam a liberar tempo e a economizar dinheiro, porque já foram feitas para conectar profissionais e pacientes. E o seu registro profissional costuma ser gratuito.

Além disso, quando seu perfil é bem otimizado - com seus horários atualizados, conteúdo relevante e prova social - ele trabalha para você 24 horas, atraindo pacientes mesmo quando seu consultório está fechado.

Você não precisa ser um profissional de marketing digital, basta ter as ferramentas certas e uma estratégia clara.

💡 Ideias-chave desta aula

• A visibilidade é o primeiro passo para o crescimento - os pacientes não podem chegar até você quando não conseguem te encontrar.
• Hoje a internet já influencia muitas decisões sobre saúde. Os pacientes já tomam decisões com base em pesquisas online.
• Diretórios de saúde como a Doctoralia te dão um atalho para conquistar mais visibilidade, com o menos de esforço.
• Os pacientes estão comparando profissioaisem segundos — olhando avaliações, disponibilidade e perfis completos.
• Sua presença online é sua nova sala de espera - certifique-se de que ela convide as pessoas a entrar.

Você não abriria seu consultório em um beco escondido, certo? 

Então, por que ficar escondido online? Na próxima aula, vamos ver como mudar isso!