Seguindo as novas tendências do marketing, onde a experiência vale mais do que o produto ou serviço, vemos pacientes cada vez mais exigentes quanto à experiência que eles terão dentro de um consultório. Dar os devidos cuidados ao longo de toda a jornada de atendimento é fundamental para garantir a fidelização dos seus pacientes.
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93% das pessoas entre 23-39 possuem smartphone. Com o avanço da tecnologia surge um novo tipo de paciente. Este, chamado de 4.0, está extremamente conectado à internet. Saber identificá-lo é fundamental para o bom funcionamento das estratégias de marketing digital.
Informação é essencial para garantir que o paciente te conheça antes de agendar a consulta. Exemplo: segundo nossos estudos, 35% dos pacientes não concluem o processo de marcação de consulta porque não sabem o preço de uma consulta. Através do seu perfil Doctoralia você pode colocar as informações mais relevantes para atrair o seu paciente com o argumento mais assertivo: sua experiência, especialidade, fotos, serviços prestados, entre outros dados.
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O Brasil é o 2º país que mais utiliza redes sociais do mundo. Google, Facebook, Instagram e WhatsApp estão dentre os aplicativos mais utilizados. Adotar estratégias que agreguem valor à sua marca através destas plataformas pode ser a ação que mudará a percepção que seus pacientes tem de você. Implemente as ferramentas que estas redes sociais têm para alavancar os resultados obtidos através das mesmas.
Integrada ao seu perfil, conectada às suas redes sociais, disponíveis aos seus pacientes. Através da Agenda Doctoralia você pode gerenciar seu consultório, seja do seu computador, seja na palma da sua mão - através do app. Conte com recursos únicos e que facilitarão a sua rotina e de sua secretária: relatórios clínicos, envio automático de lembretes e notificações para o paciente, disparo de campanhas. Através da Agenda Doctoralia você pode agregar valor ao seu consultório.
